A、失物中心人员
B、车间客服管理员
C、站区长
D、站区助理
答案:A
解析:《深铁运营乘客遗失物品管理办法》(G版)7.2.3
A、失物中心人员
B、车间客服管理员
C、站区长
D、站区助理
答案:A
解析:《深铁运营乘客遗失物品管理办法》(G版)7.2.3
A. 先通后复
B. 先接后交
C. 先交后接
D. 先复后通
解析:《客运公司电话闭塞法行车组织现场处置方案》(C版)4.1.4
A. 地下站由下至上,由内至外
B. 高架站由上至下,由内至外
C. 由点到线
D. 由线到面
E. 由多到少
解析:《深铁运营客运组织规则》A版6.5.1
解析:《深铁运营乘客投诉定责管理办法》(G版)6.9.3
A. 组织人员上车清客
B. 通过CCTV监控可疑物品
C. 隔离受影响区域
D. 设立现场指挥部
解析:《客运公司车站、列车发现可疑物品现场处置方案》(B版)3.2.2
A. 远程操作
B. 电摇
C. 手摇
D. 自动
解析:《人工准备进路作业标准时间》(G版)6.1
A. 违章原因分析不清不放过
B. 责任者和群众没有受到教育不放过
C. 没有制定防范措施不放过
D. 责任者没有受到处理不放过
E. 整改措施没有落实的不放过
解析:《票务管理办法》L版 9.2.1
A. 列车定位
B. 准备进路、列车进站
C. 发布电话闭塞法命令
D. 办理闭塞
E. 接发列车
解析:客运公司电话闭塞法行车组织现场处置方案(C版)4.2.1
A. 信号开放,表示道岔已锁闭,并开通侧向,准许列车按规定的限制速度运
B. 信号关闭,列车应在信号机前停车,禁止越过信号机
C. 信号开放,表示道岔已锁闭,并开通直向,准许列车按规定速度运行
D. 信号开放,该信号机自动进路中至少一条被禁止
解析:《2&8号线信号系统设备操作规程》(E版)5.3.1
A. 季度
B. 半年
C. 1年
D. 2年
解析:《车站票务处理操作手册》(D版)7.11
A. 按线网普通车厢最高单程票价11倍
B. 按普通车厢线网最底单程票价
C. 按普通车厢线网最高单程票价
D. 按普通车厢本站最高单程票价
解析:《票务管理办法》(L版)7.4.1