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地铁值班站长试题

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地铁值班站长试题

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车站原则上不用接发工程列车，但开行装载有（）的工程列车时，车站不需要派员工在站台尾端墙监督运行。

A、超长货物

B、超限货物

C、集重货物

D、危险品

答案：D

解析：《深圳地铁1号线行车组织规则》（M版）6.4.7
《深圳地铁2&8号线行车组织规则》（K版）6.7.7
《深圳地铁11号线行车组织规则》（E版）6.5.7

地铁值班站长试题

（）为车站钥匙管理的第一责任人，依据移交以及后期增配的门禁卡、钥匙情况，分区进行摆放并组织建立、更新本站钥匙总清单。

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（）不是站务专业清客的工作职责。

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可疑人员辨别可以从几个方面进行判断其中：神情恐慌，说话支支吾吾，东张西望，非正常出汗，眼神僵直，言语怪异、不停说话或突然大喊大叫的属于（）。

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车站疏散时，如乘客被困在站台，车控室应立即要求行调加开空车疏散被困乘客。（）

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普通车厢客室座位纵向布置，每节车厢设有( )残疾人轮椅停放点。

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深圳市智慧养老颐年卡适用于年满60周岁及以上的老年人，不包含深户、非深户和港澳台同胞

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每日10:00、16:00、（）查看EAM系统客服工单、故障工单并跟进处理。

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车站服务支持业务人员包括有（）等。

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具备普通资质的施工负责人，可担任涉及行车作业。

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需全员阅知的文件要求在一周内传阅完毕，车站对每班员工传阅文件的学习情况进行跟踪记录，（）对没有在规定时间内学习文件的员工进行考核。

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地铁值班站长试题

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单选题

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地铁值班站长试题

车站原则上不用接发工程列车，但开行装载有（）的工程列车时，车站不需要派员工在站台尾端墙监督运行。

A、超长货物

B、超限货物

C、集重货物

D、危险品

答案：D

解析：《深圳地铁1号线行车组织规则》（M版）6.4.7
《深圳地铁2&8号线行车组织规则》（K版）6.7.7
《深圳地铁11号线行车组织规则》（E版）6.5.7

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（）为车站钥匙管理的第一责任人，依据移交以及后期增配的门禁卡、钥匙情况，分区进行摆放并组织建立、更新本站钥匙总清单。

A. 站区长

B. 站区助理

C. 值班站长

D. 值班员

解析：《客运一分公司车站运作手册》（N版）5.4.1

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（）不是站务专业清客的工作职责。

A. 做好列车运行调整

B. 做好乘客解释引导工作

C. 做好票务组织工作

D. 组织引导乘客乘坐接驳公交

解析：《客运公司车站清客、疏散现场处置方案》（B版）2.1

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可疑人员辨别可以从几个方面进行判断其中：神情恐慌，说话支支吾吾，东张西望，非正常出汗，眼神僵直，言语怪异、不停说话或突然大喊大叫的属于（）。

A. 物品异常

B. 行为异常

C. 神情言语异常

D. 着装异常

解析：客运公司车站、列车发现可疑人员现场处置方案（B版）3.1.1

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车站疏散时，如乘客被困在站台，车控室应立即要求行调加开空车疏散被困乘客。（）

解析：《客运公司车站清客、疏散现场处置方案》（B版）4.1.6

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普通车厢客室座位纵向布置，每节车厢设有( )残疾人轮椅停放点。

A. 一处

B. 两处

C. 三处

D. 多处

解析：《深圳地铁1号线行车组织规则（含修改单）》M版4.9.4
《深圳地铁2&8号线行车组织规则（含修改单）》K版4.8.4
《深圳地铁11号线行车组织规则（含修改单）》E版4.9.6

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深圳市智慧养老颐年卡适用于年满60周岁及以上的老年人，不包含深户、非深户和港澳台同胞

解析：《票务管理办法》L版 7.4.1

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每日10:00、16:00、（）查看EAM系统客服工单、故障工单并跟进处理。

A. 20时00分

B. 21时00分

C. 22时00分

D. 23时00分

解析：《客运一分公司车站运作手册》（N版）4.6.3

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车站服务支持业务人员包括有（）等。

A. 保安

B. 保洁

C. 分公司内部支援人员

D. 义工

E. 站务助理

解析：《客运一分公司车站服务支持业务管理办法》（D版）2

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具备普通资质的施工负责人，可担任涉及行车作业。

解析：《深铁运营施工管理办法》H版5.6.1

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需全员阅知的文件要求在一周内传阅完毕，车站对每班员工传阅文件的学习情况进行跟踪记录，（）对没有在规定时间内学习文件的员工进行考核。

A. 驻站负责人

B. 车站值班员

C. 助理值班员

D. 站区长

解析：《客运一分公司车站运作手册》（N版）5.10.2

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