A、半开
B、常开
C、虚掩
D、常闭
答案：D
解析：《深铁运营车站边门管理办法》（E版）7.2
A、半开
B、常开
C、虚掩
D、常闭
答案：D
解析：《深铁运营车站边门管理办法》（E版）7.2
解析：客运公司大客流现场处置方案(C版）5.1.1
A. 人员恐慌
B. 梯级下陷
C. 乘客溺亡
D. 人员触电
解析：《客运公司电梯故障现场处置方案》（D版）6.1.4
A. 站厅火灾
B. 站台火灾
C. 火灾列车停靠站台
D. 列车区间火灾
解析：《2号线综合监控系统操作规程》（E版）7.1.4
A. 值班站长
B. 车站值班员
C. 助理值班员
D. 站区助理
解析：《客运一分公司车站运作手册》（N版）5.1.1
解析：《客运公司站台门故障现场处置方案》A版 4.3
A. 电话
B. 邮件
C. 智绘深铁
D. EAM客服管理系统工单
解析：《深铁运营乘客投诉定责管理办法》（G版）5.1.2
A. 直接经济损失5000万元以上
B. 人员重伤50人以上100人以下
C. 人员死亡10人以上30人以下
D. 人员重伤10人以上50人以下
E. 直接经济损失1000万元以上
解析：《深铁运营事故处理规则》（I）7.2
A. 卫生间存在水渍
B. 公共区乱涂乱画
C. 垃圾清运不及时
D. 违反《客运一分公司车站运作手册》车站公共区卫生检查标准
解析：客运一分公司客服质量评价实施细则（C版）附件2客运一分公司客服质量评分表（站务车间）
A. 一
B. 二
C. 三
D. 四
解析：客运公司道岔故障现场处置方案（A版）3.2
解析：《客运公司站台门故障现场处置方案》 A版4.1.4
