A、10分钟
B、15分钟
C、20分钟
D、循环播放
答案：D
解析：《深铁运营乘客广播词管理办法》（H版）7.4.1
A、10分钟
B、15分钟
C、20分钟
D、循环播放
答案：D
解析：《深铁运营乘客广播词管理办法》（H版）7.4.1
A. 强行站控
B. 封锁道岔
C. 岔区设限
D. 转换道岔
解析：深圳地铁1号线行车组织规则（M版）5.4.4
A. 站区长/站区助理
B. 助理值班员
C. 车站值班员
D. 值班站长
解析：《车站票务处理操作手册（D版）》7.4
解析：《客运一分公司车站运作手册》N版4.6
A. 0.5米
B. 0.8米
C. 1米
D. 1.5米
解析：《客运一分公司车站服务支持业务管理办法》（D版）8.2.2
A. 《深铁运营消防安全管理办法》
B. 《深铁运营临时用电安全管理办法》
C. 《深铁运营临时用水安全管理办法》
D. 《施工作业令》
解析：《深铁运营施工管理办法》（H版）8.7
A. 无效票卡
B. 过期票
C. 废票
D. 失效票卡
解析：《票务管理办法》（L版）4
A. 严禁无故晚开站和提前关站
B. 严禁未妥善保管乘客失物
C. 严禁在岗睡觉（班次内明确可休息的时间段除外）
D. 严禁列车晚点
E. 严禁在岗吃零食
解析：《深铁运营客服人员服务规范》E版16
A. 3
B. 5
C. 8
D. 10
解析：《票务管理办法》（L版）7.6.5
A. 站区长
B. 站区助理
C. 值班站长
D. 行车值班员
E. 客运值班员
解析：《客运一分公司客运服务作业标准》（C版）6.2
A. 50%
B. 60%
C. 70%
D. 80%
解析：《深铁运营施工管理办法》（I版）35.2
