A、30
B、15
C、10
D、5
答案：D
解析：《深铁运营施工管理办法》（H版）11.4.2b）
A、30
B、15
C、10
D、5
答案：D
解析：《深铁运营施工管理办法》（H版）11.4.2b）
A. 助理值班员/站务助理严禁携带私款、私人车票（员工票除外）背包进入客服中心或临时售票点
B. 运营时间，原则上应确保至少一个客服中心有助理值班员/站务助理当班。若车站因执行优化运作模式取消客服中心固定值守服务时，车站员工可根据乘客对讲设备的招援或车站第三方服务支持人员（安检、边门保安等）的通知，到现场协助处理
C. 最后一班载客列车出发前5分钟，客服中心停止售票，最后一班载客列车所有乘客出站后停止乘客服务
D. 严禁未取得岗位资格证的人员开展相关票务工作，跟岗学习的员工需经客运分公司同意后开展相关票务工作，票务责任由当班值班站长承担
解析：《车站票务运作手册》N版6.3.1
A. 由党群工作室
B. 客运公司
C. 生产管理中心
D. 办公室
解析：《深铁运营信号系统故障及行车组织专项预案》（C版）5.2
A. 6
B. 7
C. 9
D. 11
解析：《深铁运营消防安全管理办法》(G版)4.5
A. 驻站负责人
B. 车站值班员
C. 助理值班员
D. 车站站区长
解析：《客运一分公司车站运作手册》（N版）5.10.2
A. ASD
B. EED
C. PCS
D. FIX
解析：《2号线站台门设备操作规程》（C版）3.2
A. 进站
B. 充值
C. 购票
D. 出闸
解析：《客运一分公司客运服务作业标准》（C版)7.3
A. 发现或接报故障电话后，进行故障汇报
B. 派人检查垂直电梯是否困人，并按照相应的应急程序组织救援
C. 播放车站疏散广播及安抚乘客
D. 当照度影响乘客出行时，安排人员采用移动应急照明引导
E. 恢复供电后，协助检查、确认受影响设备状态恢复正常备
解析：《客运公司机电设备故障现场处置方案》D版 4.3.1
A. 每周两次
B. 每周一次
C. 每两周一次
D. 每日一次
解析：《车站票务处理操作手册》（D版）7.13
解析：《深圳地铁11号线行车组织规则》（E版）6.7.4
A. 一
B. 二
C. 三
D. 多
解析：《客运公司道岔故障现场处置方案》（A版）3.2
