A、《短款补款登记清单》
B、《异常票款变动登记表》
C、《车站营收日报》
D、《车站票款事件说明》
答案：D
解析：《车站票务处理操作手册》（D版）7.4
A、《短款补款登记清单》
B、《异常票款变动登记表》
C、《车站营收日报》
D、《车站票款事件说明》
答案：D
解析：《车站票务处理操作手册》（D版）7.4
解析：《深铁运营施工管理办法》H版7.1.2 12）
A. 站务人员
B. 值站与司机
C. 值站与车控室
D. 值站与客值
解析：《站务应急处理应知应会》第三节 列车在区间车厢内发生乘客恐慌未拉下车门紧急解锁手柄
解析：客运一分公司客伤管理实施细则（D版）4.2
A. 10分钟
B. 15分钟
C. 20分钟
D. 循环播放
解析：《深铁运营乘客广播词管理办法》（H版）7.4.1
A. 25km/h
B. 15km/h
C. 30km/h
D. 35km/h
解析：客运公司非全自动线路站台门故障现场处置方案（B版）4.5.3
A. 《临时动火审批表》
B. 《临时动火许可证》
C. 《临时动火作业证》
D. 《临时动火申请表》
解析：《深铁运营施工管理办法》（H版）10.2.2
A. 施工人员
B. 站务人员
C. 现场指挥官
D. 维修人员
解析：《客运一分公司车站运作手册》N版9.6
A. 负责客流分析、预测工作
B. 全面负责客运组织工作
C. 负责向乘客提供必要的服务
D. 做好车站乘客伤害事件的协调、调查
解析：深铁运营客运组织规则（B版）5.2
A. 对讲机
B. 电梯专用电话
C. 广播系统
D. 喊话器
解析：《客运公司电梯故障现场处置方案》（D版）6.3.1
解析：《人工准备进路作业标准时间》（G版）4
