A、加扣一次乘车次数
B、免费更新后出站
C、按普通车厢线网最高单程票价发售出站票
D、按普通车厢本站最高单程票价发售出站票
答案：A
解析：《票务管理办法》（L版）7.4.1
A、加扣一次乘车次数
B、免费更新后出站
C、按普通车厢线网最高单程票价发售出站票
D、按普通车厢本站最高单程票价发售出站票
答案：A
解析：《票务管理办法》（L版）7.4.1
A. OCC
B. 维修中心
C. 客运分公司
D. 车站
解析：深圳地铁11号线行车组织规则（E版）5.5.3
A. 立即到现场确认情况
B. 担任现场指挥官
C. 通知救援队赶赴现场
D. 组织相关岗位人员立即疏散周边乘客
解析：《客运公司车站站厅火灾（爆炸）现场处置方案》（C版）3.2
A. 客运综合值班
B. 电调
C. 环调
D. 行调
解析：《深铁运营施工管理办法》H版-13.2-2）
A. 客服保障组
B. 行车保障组
C. 调度指挥中心
D. 现场指挥部
解析：《客运公司车站、列车危险化学品泄漏（含毒气袭击）现场处置方案》（C）3.2.3
解析：《深圳地铁1号线行车组织规则》（M版）附件A 《深圳地铁2&8号线行车组织规则》（K版）附件A 《深圳地铁11号线行车组织规则》（E版）附件A
解析：《客运一分公司车站运作手册》N版5.3.1
A. 指令内容
B. 受令处所
C. 受令人
D. 发令人
解析：深圳地铁11号线行车组织规则（含修改单）（K）5.2.2
解析：《深圳地铁2&8号线行车组织规则》（K版）10.1.1
解析：深圳地铁11号线行车组织规则（E版）4.2.10
A. 24小时
B. 36小时
C. 48小时
D. 72小时
解析：《客运一分公司客运服务作业标准》（C版）7.9
