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地铁值班站长试题

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地铁值班站长试题

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如需操作多副道岔，每副道岔准备完毕后均须向（）汇报，（）须记录、核对。

A、车站值班员

B、行调

C、值班站长

D、客运综合值班员

答案：A

解析：《深铁运营信号系统故障及行车组织专项预案》（C版）4.2.2

地铁值班站长试题

为保证人身安全，除专业人员按规定作业外，其他人员所携带的物件与接触网带电部位需保持( )m以上的距离。

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三级道岔：列车按运营要求必经的道岔，该类道岔发生故障后，在没有其它特殊情况下，道岔开通位置符合行车需求，人工准备进路人员不需摇岔、在确认开通位置正确后加钩锁器钩锁并用铜锁锁定组织行车。（）

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员工在日常票务运作（包括管理、设备操作、作业）过程中因违反相关规章制度或疏忽而造成轻微影响的行为属于( )。

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在正线进行，需开行列车,停止接触网或接触轨供电不需挂地线的施工作业为（）类。

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施工作业前的准备工作，检查本次作业项目是否属深铁运营（）、（）、（），等相关手续是否齐全。

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自动扶梯乘客受伤，若乘客有生命危险或发生多人同时受伤或有迹象显示事发时自动扶梯发生故障时，未经（）人员同意，不得允许维修人员检查或启动自动扶梯。

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AED设备状态灯显示（）表示正常。

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提供优质的乘客服务是运营管理的核心，在提供服务的过程中，应该做到“三多”、“四到”，以下不属于“三多”的是（）。

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车票配送过程中须专人护送，人员应相对固定。

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深铁运营便民雨伞管理办法（H版）雨伞管理：（）负责雨伞管理。

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单选题

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地铁值班站长试题

如需操作多副道岔，每副道岔准备完毕后均须向（）汇报，（）须记录、核对。

A、车站值班员

B、行调

C、值班站长

D、客运综合值班员

答案：A

解析：《深铁运营信号系统故障及行车组织专项预案》（C版）4.2.2

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地铁值班站长试题

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为保证人身安全，除专业人员按规定作业外，其他人员所携带的物件与接触网带电部位需保持( )m以上的距离。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

解析：《深铁运营通用安全管理办法（D版）》13.15

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三级道岔：列车按运营要求必经的道岔，该类道岔发生故障后，在没有其它特殊情况下，道岔开通位置符合行车需求，人工准备进路人员不需摇岔、在确认开通位置正确后加钩锁器钩锁并用铜锁锁定组织行车。（）

解析：《客运公司道岔故障现场处置方案》（A版）3.2

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员工在日常票务运作（包括管理、设备操作、作业）过程中因违反相关规章制度或疏忽而造成轻微影响的行为属于( )。

A. 票务事故

B. 票务违章

C. 票务差错

D. 票务违规

解析：《票务管理办法(L版)》9.1

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在正线进行，需开行列车,停止接触网或接触轨供电不需挂地线的施工作业为（）类。

A. ZA2

B. ZB2

C. ZC2

D. ZD2

解析：《深铁运营施工管理办法》（I版）7.2

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施工作业前的准备工作，检查本次作业项目是否属深铁运营（）、（）、（），等相关手续是否齐全。

A. 重点监控作业

B. 动火作业

C. 临时用电作业

D. 设备安装作业

E. 系统安装作业

解析：《深铁运营施工管理办法》（H版）11.2.1

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自动扶梯乘客受伤，若乘客有生命危险或发生多人同时受伤或有迹象显示事发时自动扶梯发生故障时，未经（）人员同意，不得允许维修人员检查或启动自动扶梯。

A. 机电工班长

B. 总工办

C. 客运综合值班

D. 客运维保工班

E. 环调

解析：《客运公司电梯故障现场处置方案》（D版）6.3.3

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AED设备状态灯显示（）表示正常。

A. 闪烁红色

B. 不闪烁

C. 稳亮绿色

D. 闪烁绿色

解析：《客运一分公司安全管理规定》（D版）6.12.4

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提供优质的乘客服务是运营管理的核心，在提供服务的过程中，应该做到“三多”、“四到”，以下不属于“三多”的是（）。

A. 多巡视

B. 多观察

C. 多提醒

D. 多注意

解析：《客运一分公司客运服务作业标准》（C版）6.1

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车票配送过程中须专人护送，人员应相对固定。

解析：《票务管理办法（L版）》8.1.4

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深铁运营便民雨伞管理办法（H版）雨伞管理：（）负责雨伞管理。

A. 助理值班员

B. 客运值班员

C. 车站值班员

D. 值班站长

解析：深铁运营便民雨伞管理办法（H版）11.1.1

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