APP下载
首页
>
车辆交通
>
地铁值班站长试题
搜索
地铁值班站长试题
题目内容
(
单选题
)
使用深圳市地铁脸码互通乘车乘客对扣费有异议的,需在扣费后( )日内联系深圳地铁客服热线或港铁(深圳)服务热线。

A、3

B、5

C、7

D、10

答案:B

解析:《车站票务处理操作手册》(D版)6.10

地铁值班站长试题
一般失物:自发布招领信息之日起6个月。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ec2-5fc3-c5bc-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看题目
深圳通学生卡充值金额的范围在()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ebd-f3a0-892c-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看题目
ZF类作业统一在施工作业管理系统执行电子流程,系统故障时采用( )执行纸件流程。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004eec1-81f0-75e1-c006-b15af80b8900.html
点击查看题目
负责对轨行区、特定设备房、站厅/站台公共区、设备区内开展的C、D、E、F、类施工作业进行监督管理,以上为( )施工负责人
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ec2-5e13-6aaa-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看题目
以下属于值班站长票务运作及管理的接口职责的是:()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ebd-f37a-5319-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看题目
城市轨道交通票价实行()定价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003a336-ca00-17b9-c0ed-c07d81be5200.html
点击查看题目
行值发现HMI/LOW出现多副道岔故障,立即报()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003a336-ca76-a1a2-c0ed-c07d81be5200.html
点击查看题目
下列哪一项不属于客服禁令( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005cda3-09b5-58dd-c090-5840d43e6400.html
点击查看题目
客运分公司组织车站做好标志标准及维护管理培训,每年度不少于()次,并做好相应培训记录。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ebd-f3fc-4fb3-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看题目
车站的解行时间为每站( )周期性解行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ec2-5d8f-24f7-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看题目
首页
>
车辆交通
>
地铁值班站长试题
题目内容
(
单选题
)
手机预览
地铁值班站长试题

使用深圳市地铁脸码互通乘车乘客对扣费有异议的,需在扣费后( )日内联系深圳地铁客服热线或港铁(深圳)服务热线。

A、3

B、5

C、7

D、10

答案:B

解析:《车站票务处理操作手册》(D版)6.10

分享
地铁值班站长试题
相关题目
一般失物:自发布招领信息之日起6个月。

解析:《深铁运营乘客遗失物品管理办法》(G版)6.3.1

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ec2-5fc3-c5bc-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
深圳通学生卡充值金额的范围在()

A. 30-500

B. 50-500

C. 50-1000元

D. 50-2000元

解析:《票务管理办法》L版 7.4.2

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ebd-f3a0-892c-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
ZF类作业统一在施工作业管理系统执行电子流程,系统故障时采用( )执行纸件流程。

A. 《施工管理提示表》

B. 《行车日志》

C. 《行车通告》

D. 《人工请销点施工登记本》

解析:《客运一分公司施工管理实施细则》(E版)10.5.1

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004eec1-81f0-75e1-c006-b15af80b8900.html
点击查看答案
负责对轨行区、特定设备房、站厅/站台公共区、设备区内开展的C、D、E、F、类施工作业进行监督管理,以上为( )施工负责人

A. 一类

B. 二类

C. 三类

D. 四类

解析:《深铁运营外单位施工负责人作业管理办法》A版6.1.1

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ec2-5e13-6aaa-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
以下属于值班站长票务运作及管理的接口职责的是:()

A. 负责车站票务运作管理,检查、督促、指导、协助客运值班员开展相关票务工作

B. 负责AFC设备运作状态的监控

C. 负责AFC系统设备故障的报修

D. 引导乘客正确操作票务设备。

解析:《车站票务运作手册》N版4.2

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ebd-f37a-5319-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
城市轨道交通票价实行()定价。

A. 地铁集团

B. 运营集团

C. 交通管理部门

D. 政府

解析:深圳市城市轨道交通运营管理办法第二章第二十条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003a336-ca00-17b9-c0ed-c07d81be5200.html
点击查看答案
行值发现HMI/LOW出现多副道岔故障,立即报()。

A. 行调

B. 客运生产调度

C. 站区长

D. 通号调度

E. 信号工班。

解析:《站务应急处理应知应会》第六节 多幅道岔应急处置指引

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003a336-ca76-a1a2-c0ed-c07d81be5200.html
点击查看答案
下列哪一项不属于客服禁令( )

A. 严禁遮挡工牌

B. 严禁抽烟

C. 严禁在岗吃零食

D. 严禁人身攻击乘客

解析:《客运一分公司客运服务作业标准》(C版)10

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005cda3-09b5-58dd-c090-5840d43e6400.html
点击查看答案
客运分公司组织车站做好标志标准及维护管理培训,每年度不少于()次,并做好相应培训记录。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

解析:深铁运营车站导向标志维护
管理办法(D版)5.2正式运营阶段接口责任划分

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ebd-f3fc-4fb3-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
车站的解行时间为每站( )周期性解行。

A. 每周两次

B. 每周一次

C. 每两周一次

D. 每日一次

解析:《车站票务处理操作手册(D版)》7.13

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ec2-5d8f-24f7-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载