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地铁值班站长试题

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地铁值班站长试题

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首班车开出（）分钟前，车站开启所有TVM、AVM、闸机。

A、5

B、10

C、15

D、30

答案：B

解析：《客运一分公司车站运作手册》（N版）5.1

地铁值班站长试题

车站站厅发生火灾，火势不可控时，值班站长的岗位行动指引有（）。

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施工计划按申报时间分为：周计划、日变更计划、( )

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接待、受理乘客投诉的标准（）

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车站开关出入口卷帘门时，须由值班站长通过CCTV远程监控车站工作人员开关出入口卷帘门情况。

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设备区房照明要做到人走灯灭，包括事故照明。

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车站每月一日对雨伞数量及押金进行盘点，确保雨伞数量和押金真实无误。

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“三防”隐患问题整治，首阶段检查问题原则上要求整改责任单位在3月30日前完成整改，对不能及时完成整改的项目必须制定落实临时防范措施，并列入本单位“三防”重点监管对象。（）

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按照《深圳地铁11号线行车组织规则》规定，11号线站台有效长为（）。

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客伤备用金各站按人民币2000元标准配置。（）

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不是车站内管道漏水处理原则（）。

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地铁值班站长试题

首班车开出（）分钟前，车站开启所有TVM、AVM、闸机。

A、5

B、10

C、15

D、30

答案：B

解析：《客运一分公司车站运作手册》（N版）5.1

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B. 临时抢险计划

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接待、受理乘客投诉的标准（）

A. 忍、诚、速、理、礼

B. 忍、诚、速、礼

C. 忍、忍、忍

D. 忍、诚、速、理

解析：《客运一分公司客运服务作业标准》（C版）7.8

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车站开关出入口卷帘门时，须由值班站长通过CCTV远程监控车站工作人员开关出入口卷帘门情况。

解析：《客运一分公司车站运作手册》N版5.1.1

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设备区房照明要做到人走灯灭，包括事故照明。

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车站每月一日对雨伞数量及押金进行盘点，确保雨伞数量和押金真实无误。

解析：客运一分公司车站运作手册（N版）5.7.10

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“三防”隐患问题整治，首阶段检查问题原则上要求整改责任单位在3月30日前完成整改，对不能及时完成整改的项目必须制定落实临时防范措施，并列入本单位“三防”重点监管对象。（）

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按照《深圳地铁11号线行车组织规则》规定，11号线站台有效长为（）。

A. 180m

B. 183m

C. 186m

D. 188m

解析：深圳地铁11号线行车组织规则（E版）4.3.2

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客伤备用金各站按人民币2000元标准配置。（）

解析：《客运一分公司客伤管理实施细则》（D版）6.1.3

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不是车站内管道漏水处理原则（）。

A. 站外堵截

B. 立即报告调度指挥中心

C. 关闭车站两端消防水市政进水总阀

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解析：《客运公司车站水灾（水淹）现场处置方案》（A版）3.3.3

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