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地铁值班站长试题

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地铁值班站长试题

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四个季度内连续发生（）及以上票务违章事件时，对全部/主要责任站区长、（收益/车票/系统）专业负责人给予通报批评并核减当期绩效工资1000元，全部/主要责任二级机构负责人给予限期改正并核减当期绩效工资500元。

A、2件

B、3件

C、4件

D、5件

答案：B

解析：《票务稽查管理办法》（K版）9.5.4

地铁值班站长试题

车站操作互锁解除必须经（）同意；操作互锁解除接发列车时，需确认该侧站台门已全部关闭（且未夹人夹物）或已做好防护措施

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大客流站和换乘站用于大客流组织的手提广播，原则上在工作日客流高峰时段使用，需要延长播放时间的车站，经（）审核同意后方可延长使用时间（突发情况除外）。

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合建口商业区与地铁连接部位须设置不低于1.5米高的防淹挡板。（）

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发生站台门故障时，应坚持：( )的理念。

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经BOM检验无法更新且系统无法读取数据或票面损坏的票卡为（）。

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普通单程票超程（未补足票款），先按超程车资操作BOM更新车票余额；再在BOM操作补收票款，收取（）倍超程车资。

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2&8号线行车组织指挥工作，必须坚持安全生产的方针，贯彻高度集中、统一指挥、逐级负责的原则；各单位必须紧密配合，协调动作，确保行车和设备安全，完成各项工作任务。（）

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外单位来我司培训人员及新入职员工未办理员工卡前或员工卡遗失补办期间需进入边门，应出示（）。

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车站发生火灾时，值班站长的岗位指引有（）。

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需要不定期收集乘客舆情，及时反馈相关单位并做好应对组织的是（）。

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地铁值班站长试题

四个季度内连续发生（）及以上票务违章事件时，对全部/主要责任站区长、（收益/车票/系统）专业负责人给予通报批评并核减当期绩效工资1000元，全部/主要责任二级机构负责人给予限期改正并核减当期绩效工资500元。

A、2件

B、3件

C、4件

D、5件

答案：B

解析：《票务稽查管理办法》（K版）9.5.4

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车站操作互锁解除必须经（）同意；操作互锁解除接发列车时，需确认该侧站台门已全部关闭（且未夹人夹物）或已做好防护措施

A. 站区长

B. 值班站长

C. 行调

D. 职务较高者

解析：《客运公司非全自动线路站台门故障现场处置方案（B版）》4.1.8

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A. 计划经营部

B. 车间

C. 客运分公司

D. 党群办公室

解析：《深铁运营乘客广播词管理办法》H版6.4.5

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合建口商业区与地铁连接部位须设置不低于1.5米高的防淹挡板。（）

解析：《深铁运营防汛安全工作管理办法》（C版）7.1.5

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发生站台门故障时，应坚持：( )的理念。

A. “先通后复”

B. “人民至上，生命至上”

C. “先处置后汇报”

D. “以人为本”

解析：《客运公司站台门故障现场处置方案》 A版4.1.1

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经BOM检验无法更新且系统无法读取数据或票面损坏的票卡为（）。

A. 无效票卡

B. 过期票

C. 废票

D. 失效票卡

解析：《票务管理办法》（L版）4

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普通单程票超程（未补足票款），先按超程车资操作BOM更新车票余额；再在BOM操作补收票款，收取（）倍超程车资。

A. 2

B. 4

C. 5

D. 10

解析：《车站票务处理操作手册》（D版）6.12.3

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解析：《深圳地铁2&8号线行车组织规则》(K版)3.2

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外单位来我司培训人员及新入职员工未办理员工卡前或员工卡遗失补办期间需进入边门，应出示（）。

A. 临时乘车卡

B. 免费乘车券

C. 身份证明

D. 赠票

解析：《深铁运营车站边门管理办法》（E版）7.4

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车站发生火灾时，值班站长的岗位指引有（）。

A. 通知救援队赶赴现场

B. 立即到现场确认情况

C. 通过CCTV时刻关注乘客疏散情况

D. 操作或确认各设备执行火灾模式

解析：《客运公司车站站厅火灾（爆炸）现场处置方案》（C版）3.2

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需要不定期收集乘客舆情，及时反馈相关单位并做好应对组织的是（）。

A. 生产管理中心

B. 客服热线

C. 客运分公司

D. 党群办公室

解析：《乘客分类及关系管理办法》G版6.3.3

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四个季度内连续发生（ ）及以上票务违章事件时，对全部/主要责任站区长、（收益/车票/系统）专业负责人给予通报批评并核减当期绩效工资1000元，全部/主要责任二级机构负责人给予限期改正并核减当期绩效工资500元。

四个季度内连续发生（）及以上票务违章事件时，对全部/主要责任站区长、（收益/车票/系统）专业负责人给予通报批评并核减当期绩效工资1000元，全部/主要责任二级机构负责人给予限期改正并核减当期绩效工资500元。