A、1
B、2
C、3
D、4
答案：B
解析：《车站票务运作手册》（N版）5.2.3.1）
A、1
B、2
C、3
D、4
答案：B
解析：《车站票务运作手册》（N版）5.2.3.1）
A. 7号道岔：25km/h
B. 7号道岔：30km/h
C. 9号道岔：35km/h
D. 12号道岔：50km/h
E. 12号道岔：55km/h
解析：《深圳地铁2&8号线行车组织规则》(K版)4.2.104）
解析：《客运一分公司施工管理实施细则》（E版）7.6.5
A. 1个月
B. 3个月
C. 6个月
D. 12个月
解析：
《深圳地铁11号线行车组织规则（含修改单）》E版6.2.3
A. 及时向行车调度汇报事件信息
B. 确认相关排水泵工作状态
C. 播放相应广播
D. 组织车站人员对重点部位进行巡查
解析：《客运分公司车站水灾（水淹）现场处置方案》（A版）3.4
A. 公安
B. 运管办
C. 安全监察部
D. 分公司安全员
解析：《客运公司乘客恐慌及踩踏事件现场处置方案》（B版）4.6.3
解析：《客运一分公司施工管理实施细则》（E版）10.6
A. 锁闭客服中心
B. 打开车站边门
C. 担任现场指挥官
D. 下达疏散指令
E. 制定合适疏散线路
解析：《客运公司车站清客、疏散现场处置方案》（B版）3.2.2
A. 综合管理室
B. 站务车间（板块）
C. 安全管理室
D. 生产管理室
解析：《客运一分公司投诉管理办法》（C版）5.4.2
A. 10
B. 15
C. 20
D. 30
解析：人工准备进路作业标准时间（G版）6.3
A. 2
B. 3
C. 12
D. 24
解析：《车站票务处理操作手册》（D版）6.12.1
