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地铁值班站长试题

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地铁值班站长试题

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车站疏散值班站长的岗位指引有（）。

A、锁闭客服中心

B、打开车站边门

C、担任现场指挥官

D、下达疏散指令

E、制定合适疏散线路

答案：CDE

解析：《客运公司车站清客、疏散现场处置方案》（B版）3.2.2

地铁值班站长试题

车控室播放的公共区广播原则上，两条广播之间应至少保证（）秒的空白音频。

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遇元旦、春节等节假日时，应适当提前申报周计划，须在节假日前( )完成申报。

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对违规使用车站边门出入凭证，车站有权扣押当事人所持证件，并向当事人按照出闸站最高单程票价补收票款，并按照应补票款的（）倍加收票款。

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客运一分公司投诉管理办法（C版）分公司级有责投诉中对设备设施规定：（）巡视周期内未对故障设备设施进行报障。

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通过网络传播法律法规禁止信息，发表危害深铁运营利益的负面言论等构成特别严重危害的事件属于（）级安全事件。

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车站设备出现故障、异常或单台设备出现( )以上长短款时，车站需上交手工报表白联，并在留存的红联上备注“已上交”。

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公共区可能影响客服质量的施工，作业人员应做好防护隔离措施，由施工负责人定期进行巡查。（）

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当整侧滑动门不能正常关闭（使用头、尾端PSL仍不能关闭），组织人员对（）的滑动门进行安全防护，待上下客完毕后，向司机显示“好了”信号。

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在正线进行，需开行列车,接触网或接触轨无停送电要求的施工作业为( )类。

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生命至上，责任至重属于深铁文化的( )理念。

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地铁值班站长试题

车站疏散值班站长的岗位指引有（）。

A、锁闭客服中心

B、打开车站边门

C、担任现场指挥官

D、下达疏散指令

E、制定合适疏散线路

答案：CDE

解析：《客运公司车站清客、疏散现场处置方案》（B版）3.2.2

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车控室播放的公共区广播原则上，两条广播之间应至少保证（）秒的空白音频。

A. 5

B. 10

C. 15

D. 20

解析：《深铁运营乘客广播词管理办法》（H版）6.4.4 2）

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遇元旦、春节等节假日时，应适当提前申报周计划，须在节假日前( )完成申报。

A. 一个工作日

B. 三个工作日

C. 五个工作日

D. 七个工作日

解析：《深铁运营施工管理办法》H版8.7 管理规定

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对违规使用车站边门出入凭证，车站有权扣押当事人所持证件，并向当事人按照出闸站最高单程票价补收票款，并按照应补票款的（）倍加收票款。

A. 5

B. 10

C. 15

D. 20

解析：《深铁运营车站边门管理办法》（E版）9.1.1

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客运一分公司投诉管理办法（C版）分公司级有责投诉中对设备设施规定：（）巡视周期内未对故障设备设施进行报障。

A. 二十分钟

B. 半小时

C. 四十分钟

D. 一小时

解析：客运一分公司投诉管理办法（C版）9.2.6

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通过网络传播法律法规禁止信息，发表危害深铁运营利益的负面言论等构成特别严重危害的事件属于（）级安全事件。

A. 一

B. 二

C. 三

D. 四

解析：《深铁运营事故处理规则》（I版）7.5.13

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车站设备出现故障、异常或单台设备出现( )以上长短款时，车站需上交手工报表白联，并在留存的红联上备注“已上交”。

A. 20

B. 30

C. 50

D. 100

解析：《车站票务运作手册(N版）》5.3.3

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公共区可能影响客服质量的施工，作业人员应做好防护隔离措施，由施工负责人定期进行巡查。（）

解析：《客运一分公司施工管理实施细则》（E版）10.6

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当整侧滑动门不能正常关闭（使用头、尾端PSL仍不能关闭），组织人员对（）的滑动门进行安全防护，待上下客完毕后，向司机显示“好了”信号。

A. 开启

B. 关闭

C. 疏散

D. 清客

解析：《站务应急处理应知应会》第八章站台门/车门故障处置类第三节

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在正线进行，需开行列车,接触网或接触轨无停送电要求的施工作业为( )类。

A. ZA1

B. ZA2

C. ZB1

D. ZC1

解析：《深铁运营施工管理办法》H版7.1.2 管理规定

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生命至上，责任至重属于深铁文化的( )理念。

A. 人才理念

B. 团队理念

C. 服务理念

D. 安全理念

解析：《深圳深铁运营文化理念识别系统 2.0》二、深铁文化的基本

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