A、行车保障组
B、客服保障组
C、新闻信息组
D、技术专业组
E、应急抢险组
答案：ABCE
解析：《深铁运营机电设备故障专项预案》（C版）2.2.2
A、行车保障组
B、客服保障组
C、新闻信息组
D、技术专业组
E、应急抢险组
答案：ABCE
解析：《深铁运营机电设备故障专项预案》（C版）2.2.2
A. 1
B. 3
C. 6
D. 12
解析：《客运一分公司车站运作手册》（N版）5.6.3
A. 技术专家组
B. 行车保障组
C. 客服保障组
D. 综合协调组
解析：《客运公司客伤现场处置方案》（C版）3.2
A. 一级水位警戒线
B. 二级水位警戒线
C. 三级水位警戒线
D. 关站水位线
解析：《深铁运营防汛安全工作管理办法》（C）7.4.3
A. 没有隐患，长久安全
B. 节约空间，简化现场
C. 巩固成果，维持清洁
D. 团队精神，企业文化
解析：客运一分公司实施6S管理规定（D版）4
A. 车站人员
B. 机电人员
C. 维修人员
D. 深铁深铁运营配合作业单位
解析：《深铁运营施工管理办法》H版12.1
A. 立即显示
B. 靠近紧急停车按钮附近
C. 站台头端墙
D. 站台尾端墙
解析：《深圳地铁1号线行车组织规则》（M版）10.4.2 《深圳地铁2&8号线行车组织规则》（K版）10.3.2 《深圳地铁11号线行车组织规则》（E版）10.4.2
A. 一灯一令
B. 一灯两令
C. 一车一令
D. 一车两令
解析：客运公司电话闭塞法行车组织现场处置方案（C版）5.8
A. 车次、车组号
B. 电话记录号
C. 区间
D. 日期
E. 行车专用章
解析：《客运公司电话闭塞法行车组织现场处置方案（C版）》4.1.4
A. 安排员工进行车站及设备的日常巡查，做好车站管辖房间标准化管理
B. 每日运营结束后，负责开箱收集乘客意见箱的乘客建议、表扬、投诉，按时处理回复
C. 负责本班组各岗位员工开展车站行车、客运、票务等工作
D. 根据上级的要求制定车站培训及演练计划
解析：《客运一分公司车站运作手册》N版4.6.3
A. 负责人工准备进路
B. 负责监控列车运行及配合行车调度员做好列车运行调整
C. 配合抢险车间（单位）做好抢修工作
D. 现场信息通报工作。
解析：客运公司道岔故障现场处置方案（A版）2.2
