A、影响行车
B、影响客车进出厂
C、影响乘客出行
D、影响运营服务质量
E、影响运营安全
答案：ABD
解析：《深铁运营施工管理办法》（H版）6
A、影响行车
B、影响客车进出厂
C、影响乘客出行
D、影响运营服务质量
E、影响运营安全
答案：ABD
解析：《深铁运营施工管理办法》（H版）6
解析：1号线信号系统设备操作规程（D版）4.3.1
A. 车站值班员
B. 值班站长
C. 站务助理
D. 助理值班员
解析：《客运一分公司车站运作手册》（N版）5.1.1
A. 立即将该档站台门隔离并报车控室
B. 乘客手动开启站台门，则操作该档站台门模式开关置于“自动”位
C. 引导乘客从其它开启的站台门下车
D. 对故障站台门侧站台进行安全广播
E. 确认站台安全后，向司机显示“好了”信号
解析：《客运公司非全自动线路站台门故障现场处置方案（B版）》4.5.1
A. 地铁公安
B. 运管办
C. 稽查人员
D. 车站
解析：《深铁运营车站边门管理办法》（E版）9.1.1
A. 反恐装备
B. 站台门钥匙
C. 消防装备
D. 人工准备进路工器具
解析：《站务应急处理应知应会》第三节 列车在区间车厢内发生乘客恐慌未拉下车门紧急解锁手柄
A. 工程列车尾部必须挂有标志
B. 当工程列车按首尾机车编组时，应使用首端机车驾驶，当首端机车故障而使用尾端机车驾驶时，按推进运行办理
C. 工程列车车次第1位为字母“G”，代表工程车
D. 编入工程列车的车辆不准有关门车，如在运行途中因自动制动机发生故障时，报告行调并按其指令办理
解析：《深圳地铁1号线行车组织规则》（M版）5.3.2/3/4
《深圳地铁2&8号线行车组织规则》（K版）5.3.2/3/4
《深圳地铁11号线行车组织规则》（E版）5.3.2/3/4
A. 使用登高工具
B. 需登高作业
C. 不影响行车
D. 此施工不需动火
解析：《深铁运营施工管理办法》（H版）8.7.8）
A. 一般失物
B. 易腐失物
C. 贵重失物
D. 特殊失物
解析：深铁运营乘客遗失物品管理办法（G版）4定义
A. 《深铁运营客伤事件处理表》
B. 《客伤事件调查表》
C. 当事人身份证复印件
D. 相关支出票据复印件
E. 录像录音
解析：《客运一分公司车站运作手册》（N版）8.8.5
A. 二级水位警戒线
B. 一级水位警戒线
C. 关站线
D. 列车停运
解析：《客运公司车站水灾（水淹）现场处置方案》（A版）3.1
