A、违规使用实体优惠票卡
B、违规使用虚拟票卡
C、伪造/变造或者冒用他人优惠乘车证件
D、无乘车凭证乘车
E、违规乘坐商务车厢
答案：ABCD
解析：《票务稽查管理办法》（K版）8.1.2
A、违规使用实体优惠票卡
B、违规使用虚拟票卡
C、伪造/变造或者冒用他人优惠乘车证件
D、无乘车凭证乘车
E、违规乘坐商务车厢
答案：ABCD
解析：《票务稽查管理办法》（K版）8.1.2
A. 进站
B. 充值
C. 购票
D. 出闸
解析：《客运一分公司客运服务作业标准》（C版）7.3
A. 施工负责人证
B. 施工作业证
C. 施工作业令
D. 施工作业本
解析：《深铁运营施工管理办法》（H版）8.5.1
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
解析：《深铁运营通用安全管理办法》（D版）12.8
A. 车间（室）
B. 分公司
C. 车站
D. 安监
解析：《客运一分公司施工管理实施细则》（E版）6.6.2
A. 列车上（列车在区间）：行调指定的值班站长
B. 列车上（列车在车站）：所在车站的值班站长
C. 车站：所在车站值班站长
D. 区间线路上：行调指定的值班站长
E. 更高职级管理人员到场后，原则上现场指挥官转由高职级管理人员担任，原现场指挥官转为现场指挥助理
解析：《客运一分公司应急管理规定》（C版）5.4.1
A. 新技能
B. 新技术
C. 新设备（新产品）
D. 新工艺
E. 新材料
解析：深铁运营安全生产风险控制与隐患管理办法（E版）6.2.7
A. ZA1
B. ZB2
C. ZC3
D. ZD
解析：《深铁运营施工管理办法》H版7.1.2 管理规定
A. 从心出发，为爱到达
B. 百年品质，至臻至美
C. 经营地铁，服务城市
D. 生命至上，责任至重
解析：《乘客分类及关系管理办法》G版6.1.1
A. 行车保障组
B. 客服保障组
C. 新闻信息组
D. 技术专业组
E. 应急抢险组
解析：《深铁运营机电设备故障专项预案》（C版）2.2.2
A. 安全监察部
B. 站务车间
C. 生产管理中心
D. 客运分公司
解析：《深铁运营乘客投诉定责管理办法》（G版）6.8.9 5）
