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地铁值班站长试题

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地铁值班站长试题

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发生突发事件时,坚持“先救人，后救物；先全面，后局部”的原则，优先组织人员疏散、伤员抢救，同时兼顾重点设备和环境的防护，将损失降至最低限度。（）

答案：A

解析：《客运公司车站清客、疏散现场处置方案》（B版）3.1.5

地铁值班站长试题

利用票务政策漏洞/借用票卡投机取巧、弄虚作假，造成深铁运营票务收益流失1000元及以上的，属于（）票务违章。

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电梯维保公司每月对电扶梯进行一次包含安全检查在内的维护保养.

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有岔车站应打印《手摇道岔工具包备品清单》和《人工准备进路任务布置图》存放（）内。

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属于在正线进行无需开行列车，但影响正线、辅助线行车的ZC3类的作业条件有（）。

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行车许可证填写内容包括：车次、车组号、电话记录号、区间、行车专用章、日期，其中车次、车组号可只填写一个，以车次为主。

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AFC设备大面积故障时，（）不属于票务处理原则。

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凡需使用列车或列车司机配合的作业，申报计划前应征得（）或维修中心或相应客运分公司的同意。

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客服人员指甲长度应保持一致，以不超过（）为准。

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在车站AFC票务室处理现金的过程中将( )且在监控摄像有效范围内进行。

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IBP盘操作，火灾模式的演练、测试，应提前联系( )，由( )做好系统防护。

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地铁值班站长试题

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地铁值班站长试题

发生突发事件时,坚持“先救人，后救物；先全面，后局部”的原则，优先组织人员疏散、伤员抢救，同时兼顾重点设备和环境的防护，将损失降至最低限度。（）

答案：A

解析：《客运公司车站清客、疏散现场处置方案》（B版）3.1.5

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地铁值班站长试题

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利用票务政策漏洞/借用票卡投机取巧、弄虚作假，造成深铁运营票务收益流失1000元及以上的，属于（）票务违章。

A. 一

B. 二

C. 三

D. 四

解析：《票务稽查管理办法》（K版）9.4.3

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电梯维保公司每月对电扶梯进行一次包含安全检查在内的维护保养.

解析：客运一分公司特种设备安全管理规定（C版）13.1.2

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有岔车站应打印《手摇道岔工具包备品清单》和《人工准备进路任务布置图》存放（）内。

A. 行车备品抢险柜

B. 监控亭

C. 车控室

D. 手摇道岔工具包内

解析：客运公司道岔故障现场处置方案（A版）5.9

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属于在正线进行无需开行列车，但影响正线、辅助线行车的ZC3类的作业条件有（）。

A. 停止接触网供电

B. 停止接触轨供电

C. 需挂地线

D. 接触网必须带电

E. 不需挂地线

解析：《深铁运营施工管理办法》（H版）7.1.2

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行车许可证填写内容包括：车次、车组号、电话记录号、区间、行车专用章、日期，其中车次、车组号可只填写一个，以车次为主。

解析：客运公司电话闭塞法行车组织现场处置方案（C版）4.1.4

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AFC设备大面积故障时，（）不属于票务处理原则。

A. 服务优先

B. 快速处理

C. 避免纠纷

D. 避免收益流失

解析：《票务管理办法》（L版）7.6.7

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凡需使用列车或列车司机配合的作业，申报计划前应征得（）或维修中心或相应客运分公司的同意。

A. 调度指挥中心

B. 车辆中心

C. 生产管理中心

D. 通号中心

解析：《深铁运营施工管理办法》（H版）8.7 9）

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客服人员指甲长度应保持一致，以不超过（）为准。

A. 1毫米

B. 2毫米

C. 3毫米

D. 1厘米

解析：《深铁运营客服人员服务规范》（E版）7.4.2

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在车站AFC票务室处理现金的过程中将( )且在监控摄像有效范围内进行。

A. 房门关闭

B. 房门上锁

C. 房门锁闭

D. 照明开启

解析：《车站票务运作手册(N版）》5.1.1

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IBP盘操作，火灾模式的演练、测试，应提前联系( )，由( )做好系统防护。

A. OCC

B. 相关专业维修人员

C. 自动化工班

D. 上级领导

解析：《11号线综合监控系统操作规程》D版 5.16.2

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