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地铁值班站长试题

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地铁值班站长试题

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高架车站疏散按由下至上，由内到外的客流引导原则进行疏散。（）

答案：B

解析：《客运公司车站清客、疏散现场处置方案》（B版）5.2.2

地铁值班站长试题

分公司所辖车站（段）范围内有市级及以上领导走访检查、乘客死亡、员工伤亡、治安事故、涉恐涉外等重要信息或发生群体性事件、设备故障引发媒体或上级部门关注事件以及重大设备事故等属于( )信息。

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设备、管理用房门禁卡（分为通用卡和设备区通道门卡）、钥匙的借/还均由( )管理。

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车站行车应急柜应存放2把站台门模式开关钥匙

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发生投诉事件时，（）为投诉调查现场第一负责人。

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钥匙在使用过程中因保管不善，导致丢失，按照“谁使用，谁负责”的原则，由当事责任人在三个工作日内自行补配归还，

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四种控制方式可分别实现站台门的（）三种运行模式。

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运营期间员工每班巡查公共洗手间( )次。

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（）因工作需要可使用手机，其他岗位不得携带手机上岗。

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属周计划涉及需停止车站生产用电和办公用电的施工作业，由（）根据审批结果通知本车站的外单位。

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六汇报：向车站控制室汇报道岔开通位置情况，汇报时，要说明该道岔号码、道岔开通的位置等。（）

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地铁值班站长试题

高架车站疏散按由下至上，由内到外的客流引导原则进行疏散。（）

答案：B

解析：《客运公司车站清客、疏散现场处置方案》（B版）5.2.2

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A. 设备故障

B. 设备抢修

C. 重要客运事件

D. 敏感

解析：《客运一分公司设备故障或事件信息通报与发布实施细则》
D版 4.2.6

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设备、管理用房门禁卡（分为通用卡和设备区通道门卡）、钥匙的借/还均由( )管理。

A. 车站值班员

B. 助理值班员

C. 客运值班员

D. 值班站长

解析：《客运一分公司车站运作手册》N版5.4.2

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车站行车应急柜应存放2把站台门模式开关钥匙

解析：《客运公司站台门故障现场处置方案》A版 6

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发生投诉事件时，（）为投诉调查现场第一负责人。

A. 责任班组负责人

B. 值班站长

C. 车间专职客服管理员

D. 车间兼职客服管理员

解析：《客运一分公司投诉管理办法》（C版）8.3.1

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钥匙在使用过程中因保管不善，导致丢失，按照“谁使用，谁负责”的原则，由当事责任人在三个工作日内自行补配归还，

解析：《客运一分公司车站运作手册》（N版）5.4.2

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四种控制方式可分别实现站台门的（）三种运行模式。

A. 正常运行模式

B. 非正常运行模式

C. 非紧急（火灾）模式

D. 紧急（火灾）模式

E. 排烟模式

解析：《1号线站台门设备操作规程》（G版）5.1.1 《2号线站台门设备操作规程》（C版）5.1.1 《2号线三期&8号线一期站台门设备操作规程》（A版）5.1.1 《11号线站台门设备操作规程》（B版）5.1.1

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运营期间员工每班巡查公共洗手间( )次。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

解析：《客运一分公司车站运作手册》N版5.3.3

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（）因工作需要可使用手机，其他岗位不得携带手机上岗。

A. 站区长

B. 站区助理

C. 值班站长

D. 行车值班员

E. 客运值班员

解析：《客运一分公司客运服务作业标准》（C版）6.2

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属周计划涉及需停止车站生产用电和办公用电的施工作业，由（）根据审批结果通知本车站的外单位。

A. 车站值班员

B. 施工负责人

C. 计划提报人员

D. 作业人员

解析：《深铁运营施工管理办法》（H版）14.2

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六汇报：向车站控制室汇报道岔开通位置情况，汇报时，要说明该道岔号码、道岔开通的位置等。（）

解析：《人工准备进路作业标准时间》（G版）7.1

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高架车站疏散按由下至上，由内到外的客流引导原则进行疏散。（ ）

高架车站疏散按由下至上，由内到外的客流引导原则进行疏散。（）