答案：A
解析：《深铁运营乘客投诉定责管理办法》（G版）6.9.3
答案：A
解析：《深铁运营乘客投诉定责管理办法》（G版）6.9.3
A. 各车站
B. 终点站
C. 中间站
D. 集中站
解析：《客运公司电话闭塞法行车组织现场处置方案》（C版）5.2
A. 中间站
B. 两端站
C. A端站
D. B端站
解析：《深铁运营施工管理办法》（H版）10.3.2
A. 四
B. 五
C. 六
D. 七
解析：《深铁运营临时用电安全管理办法》（F）6.2
A. 员工卡
B. 施工负责人证
C. 身份证
D. 施工作业证
解析：《深铁运营施工管理办法》（H版）11.6.1
A. 忍、诚、速、理、礼
B. 忍、诚、速、礼
C. 忍、忍、忍
D. 忍、诚、速、理
解析：《客运一分公司客运服务作业标准》C版7.8
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
解析：《客运公司车站站厅火灾（爆炸）现场处置方案》（C版）2.2.2
A. 黄色+黄色
B. 红色+绿色
C. 红色+黄色
D. 黄色
解析：深圳地铁2&8号线行车组织规则（K版）10.1.4
A. 深圳地铁电子发票系统支持开具180天内从深圳地铁所辖线路车站进闸且正常扣费的行程发票，多次行程订单可合并开票
B. 深圳地铁电子发票系统乘客开票后将在24小时内收到发票及行程明细单邮件
C. 乘客使用深圳市地铁乘车码（脸码互通）、深圳通乘车码、城市地铁互通乘车码等虚拟票乘车，可通过深圳地铁APP或深圳地铁小程序的电子发票入口开具发票。
D. 车站人员应引导使用单程票、金融IC卡、一日票、三日票乘车的乘客，可在已具备电子发票功能的STM优先开电子发票，不得重复发放纸质发票。
解析：《车站票务运作手册》N版5.4.2
解析：《深铁运营施工管理办法》（H版）10.3.2
A. 一
B. 二
C. 三
D. 四
解析：《票务稽查管理办法》（K版）9.4.3
