答案：A
解析：《客运公司道岔故障现场处置方案》（A版）5.8
答案：A
解析：《客运公司道岔故障现场处置方案》（A版）5.8
A. 准备时间：自接到行调命令，人员准备、布置完任务，备齐所需器具及劳保用品到故障道岔时间。
B. 摇岔时间：包括看、开、摇、确认、加锁、汇报六个步骤共计所需时间。
C. 返回时间：完成摇岔任务后从作业点返回站台门端门站台侧的时间。
D. 走行时间：指从站台门端门站台侧到达指定道岔往、返时间之和。
解析：人工准备进路作业标准时间（G版）4
A. 经营地铁
B. 服务城市
C. 厚德载运
D. 深铁为民
解析：深圳地铁集团文化理念识别系统 2.0
A. 紧急站控
B. 自控状态
C. 非折自通、终点自折
D. 记录报点
解析：站务专业应急处置“三板斧”
解析：《车站票务运作手册》N版6.2.3
A. 廉洁理念
B. 质量理念
C. 服务理念
D. 团队理念
解析：深圳地铁集团文化理念识别系统 2.0
A. 先关站台门后关车门
B. 先关车门后关站台门
C. 先关应急门后关站台门
D. 先关站台门后关应急门
解析：《客运公司非全自动线路站台门故障现场处置方案（B版）》4.1.2
A. 局部支援组织
B. 较大范围支援组织
C. 大范围支援组织
D. 全面支援组织
解析：深铁运营突发大客流组织专项预案（E版）4.2.1
A. 客运公司
B. 运管办
C. 地铁公安
D. 法院
解析：《客运公司乘客恐慌及踩踏事件现场处置方案》（B版）4.1.3
A. 11个
B. 12个
C. 16个
D. 19个
解析：深圳地铁2&8号线行车组织规则（K版）4.3.1
解析：《车站票务运作手册》N版5..2.1
