因特约商户提供不出理应保存两年的POS签购单，造成调单无法回复，发生退单损失的，由（ ）承担退单责任。

A. 凹印手感线

B. 白水印

C. 手工雕刻头像

D. 凹印缩微文字

A. 用燃着的打火机查找漏气地方

B. 用着的火柴查找漏气地方

C. 把肥皂水涂在裂纹处，起泡处就是漏气的

D. 以上都不对

A. 国务院

B. 国务院财政部门

C. 国务院业务主管部门

D. 全国人大及常委会

A. 正确

B. 错误

A. 亲和友善，面带微笑

B. 注视客户表情全神贯注

C. 禁止用手托腮应答客户

D. 摆手作答

E. 用手指指点客户

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 依法合规

B. 全面控制

C. 集约管理

D. 成本效益

A. 10

B. 11

C. 12

D. 13

A. 正确

B. 错误