A、当客户举办重大庆典活动时适合对客户进行初次拜访
B、当客户发生重大人事变动时有可能对银行服务重新进行选择
C、在约访客户的电话中应尽可能延长通话时间,以多向客户进行产品推荐
D、在约访客户时应做好有关资料和工具的准备
答案:C
A、当客户举办重大庆典活动时适合对客户进行初次拜访
B、当客户发生重大人事变动时有可能对银行服务重新进行选择
C、在约访客户的电话中应尽可能延长通话时间,以多向客户进行产品推荐
D、在约访客户时应做好有关资料和工具的准备
答案:C
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 得当的寒喧
B. 诚恳的态度
C. 严格遵守时间
D. 第一时间展示精心准备的金融服务建议书
E. 服装仪容整洁
A. 正确
B. 错误
A. 18
B. 19
C. 20
D. 21
A. 0.2, 2
B. 0.2, 20
C. 0.25 ,2.5
D. 0.25, 25
A. 匿名或者假名
B. 对公
C. 对私
D. 储蓄存款
A. 1
B. 0.99
C. 0.95
D. 0.9
A. 正确
B. 错误