A、半年
B、一年
C、二年
D、三年
答案:C
A、半年
B、一年
C、二年
D、三年
答案:C
A. 正确
B. 错误
A. 确保重点
B. 突出重点
C. 确保财产
D. 突出中心
A. 关注客户损益表
B. 关注客户的抱怨
C. 关注客户的表扬
D. 关注客户的私人问题
A. 经济周期的波动状况
B. 竞争对手是谁
C. 竞争对手的定位战略是什么
D. 客户构成
E. 客户对竞争对手的评价
A. 换卡
B. 活期内转
C. 定期销户
D. 短信签约
E. 新增/维护个人信息
F. 密码维护
A. 电话
B. 网络
C. 自动柜员机
D. 移动POSS
A. 70
B. 80
C. 90
D. 100
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 特殊用户
B. 在同一银行开户的用户
C. 在同一城市的用户
D. 所有用户