本行有关部门应认真研究分析客户投诉（ ），积极改进本行产品、流程以及经营管理等方面存在问题。

A. 股票

B. 本票

C. 汇票

D. 支票

A. 最不利

B. 最有利

C. 较不利

D. 都不对

A. 正确

B. 错误

A. 90日

B. 100日

C. 180日

D. 365日

A. 正确

B. 错误

A. 网点应将长款挂账户中资金转入银联差错待处理调账户，会计分录如下：借：1011现金 贷：26210010待查长款户 借：26210010待查长款户 贷：46292010 银联差错待处理调账户

B. 网点填制《吉林省农村信用社银行卡跨机构（行）自助设备机构长款申请调账单》，提交至本行电子银行部；

C. 网点提交自助设备关于此笔长款的交易流水扫描件至本行电子银行部；

D. 网点通知持卡人此事应该找他的发卡行处理。

A. 单位结算业务申请书

B. 转账支票（正面）+进账单

C. 转账支票（正反面）+进账单

D. 非税收入一般缴款书

A. 正确

B. 错误

A. 利率风险

B. 股票风险

C. 商品风险

D. 汇率风险

A. 摆放暂停服务牌

B. 维持窗口现状

C. 放置宣传折页

D. 以上都不对