不同的理财计划有着不同的收益率给出形式，下列选项中，属于商业银行个人理财计划常用收益率形式的有：（  ）。

A. 积极回访投资者，解答投资者疑问

B. 对客户进行调查，征询客户对已使用产品和服务的满意程度

C. 建立异常交易的监控、记录和报告制度，重点关注基金销售业务中的异常行为

D. 制定完善的业务流程与销售人员职业操守评价制度

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 关联调查

B. 委托调查

C. 搜寻调查

D. 现场调研

A. 一季度

B. 两季度

C. 三季度

D. 一年

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 消防安全教育与培训制度

B. 可燃及易燃易爆危险品管理制度

C. 用火、用电、用气管理制度

D. 消防安全检查制度

A. 正确

B. 错误