A、积极回访投资者，解答投资者疑问
B、对客户进行调查，征询客户对已使用产品和服务的满意程度
C、建立异常交易的监控、记录和报告制度，重点关注基金销售业务中的异常行为
D、制定完善的业务流程与销售人员职业操守评价制度
答案：ABCD
A、积极回访投资者，解答投资者疑问
B、对客户进行调查，征询客户对已使用产品和服务的满意程度
C、建立异常交易的监控、记录和报告制度，重点关注基金销售业务中的异常行为
D、制定完善的业务流程与销售人员职业操守评价制度
答案：ABCD
A. 人民法院
B. 税务机关
C. 人民检察院
D. 海关
A. 基金管理人与基金托管人相互制约、相互监督，对投资者的利益提供了重要的保障
B. 基金托管人负责资产的保管，并积极配合基金管理人的投资运作
C. 基金管理人负责基金的投资操作和资产保管托管人负责资产保管
D. 基金管理人与基金托管人的协同合作，对投资者的利益提供了重要保障
A. 罐头制造
B. 中成药生产
C. 羽绒加工
D. 化肥生产
A. 正确
B. 错误
A. 金融衍生品
B. 股票
C. 票据
D. 货币头寸
E. 外汇
A. 对基金投资人风险承受能力进行调查
B. 对基金投资人和基金公司进行合理匹配
C. 对基金管理人进行审慎调查
D. 对基金产品的风险等级进行设置
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 存款人名称、存款人类别
B. 注册地地区代码
C. 基本存款账户开户证明文件种类及编号
D. 法定代表人姓名、法定代表人身份证件种类及编号
A. 在中华人民共和国境内已登记常住户口的中国公民为居民身份证；不满十六周岁的，可以使用居民身份证或户口簿。
B. 香港、澳门特别行政区居民为港澳居民往来内地通行证或港澳台居民居住证。
C. 台湾地区居民为台湾居民来往大陆通行证或港澳台居民居住证。
D. 定居国外的中国公民为中国护照。
E. 外国公民为护照或者外国人永久居留证、外国人永久居留身份证（外国边民，按照边贸结算的有关规定办理）
F. 法律行政法规规定的其他身份证明文件。
