A、国家有关部门发布的制裁、禁运的国家和地区，或支持恐怖活动的国家和地区
B、联合国等国际权威组织发布的制裁、禁运的国家和地区，或支持恐怖活动的国家和地区
C、缺乏反洗钱法律和反洗钱监管的国家和地区，如金融行动特别工作组认为缺乏反洗钱法律和反洗钱监管的国家和地区
D、被称为“避税天堂”的国家或地区
答案：ABCD
A、国家有关部门发布的制裁、禁运的国家和地区，或支持恐怖活动的国家和地区
B、联合国等国际权威组织发布的制裁、禁运的国家和地区，或支持恐怖活动的国家和地区
C、缺乏反洗钱法律和反洗钱监管的国家和地区，如金融行动特别工作组认为缺乏反洗钱法律和反洗钱监管的国家和地区
D、被称为“避税天堂”的国家或地区
答案：ABCD
A. 一定时限内投诉减少率
B. 客户满意度
C. 处理投诉满意率
D. 处理投诉率
A. 应收账款增加
B. 应付账款增加
C. 存货增加
D. 应收账款减少
E. 应付账款减少
A. 正确
B. 错误
A. 一次性
B. 效益性
C. 适用性
D. 灵活性
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 在办理展期时应由银行和借款人重新确定贷款条件
B. 根据《贷款通则》，中期贷款展期的期限累计不得超过原贷款期限的一半
C. 根据《贷款通则》，长期贷款展期的期限累计不得超过原贷款期限的一半
D. 贷款的展期期限加上原期限达到新的利率期限档次时，从展期之日起，贷款利息应按新的期限档次利率计收
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 英国证券业
B. 英国银行业
C. 美国保险业
D. 美国信托业
