A、省联社、各行社对服务工作的现场检查及调取服务监控录像
B、“神秘人”暗访检查结果及暗访时采集的影音证据
C、银行业监督管理部门组织的各种形式的网点服务检查结果
D、客户向96888客服中心投诉情况
答案：ABC
A、省联社、各行社对服务工作的现场检查及调取服务监控录像
B、“神秘人”暗访检查结果及暗访时采集的影音证据
C、银行业监督管理部门组织的各种形式的网点服务检查结果
D、客户向96888客服中心投诉情况
答案：ABC
A. 定期型
B. 日均型
C. 日终型
D. 日结型
A. 吉林九台农村商业银行
B. 长春发展农村商业银行股份有限公司
C. 长春农村商业银行股份有限公司
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 三分之一
B. 三分之二
C. 二分之一
D. 四分之三
A. 半年
B. 1年
C. 2年
D. 3年
A. 资金变动提醒
B. 状态变动提醒
C. 定期到期提醒业务
D. 卡片丢失提醒
A. 董事会通常下设风险政策委员会，审定风险管理战略，审查重大风险活动
B. 监事会是我国商业银行所特有的监督部门，对董事会负责
C. 股东大会是商业银行的最高风险管理和决策机构，承担商业银行风险管理的最终责任
D. 信贷中台部门负责贷款风险的管理和控制，也是银行的“利润中心”
E. 监事会的主要职责是负责执行风险管理政策，制定风险管理的程序和操作流程，及时了解风险水平及其管理状况等
A. 固定资产贷款
B. 项目融资
C. 流动资金贷款
D. 抵押品价值变化
A. 保质期限
B. 整体数量
C. 使用方法
D. 性能参数
