A、正确
B、错误
答案：B
A、正确
B、错误
答案：B
A. 在官方网站、微信公众号、手机银行等开设专栏
B. 在营业网点公示服务监督电话
C. 对客户投诉要及时分析、追踪和处理，明确客户投诉管理流程、责任部门和处理时限
D. 以问题为导向，促进内部制度、业务处理流程和系统功能等难点痛点环节的优化改进
A. 取款
B. 转账
C. 存款
D. 查询
A. 2019年版50元
B. 1999年版100元
C. 2005年版100元
D. 2015年版100元
A. 营业执照正本
B. 营业执照副本
C. 机构信用代码证
D. 开户许可证/基本存款账户信息
A. 正确
B. 错误
A. 如在提示付款期内，则待付款期满即可
B. 申请人作出相关说明并保证无误后即可办理
C. 提示付款期满一个月后办理
D. 提示付款期满二个月后办理
A. 1-2年
B. 2-3年
C. 3-6年
D. 3-7年
A. 以中文大写为准
B. 以阿拉伯数字为准
C. 以较大的数字为准
D. 票据无效
A. 表内
B. 表外
C. 记账
D. 报表
A. 正确
B. 错误
