按照票据承兑主体的不同，票据分为商业票据和银行票据。（  ）

A. 意见簿（箱）投诉

B. 银监会投诉

C. 短信投诉

D. 网点投诉

A. 正确

B. 错误

A. 日

B. 月

C. 季

D. 年

A. 2

B. 5

C. 20

D. 无限额

A. 02级；05级

B. 无需；02级

C. 无需；05级

D. 02级；02级

A. 实行定位管理，陈列有序

B. 可随意设置、摆放

C. 客户视线范围内无与工作无关的杂物

D. 洁具、修理工具等物品放置于储藏室

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 县域小规模、无自有收费系统的热力公司

B. 形成规模的供热企业

C. 有自有系统的供热企业

D. 长春热力集团

A. 正确

B. 错误