A、A.客服中心
B、B.售票处
C、C.咨询台
D、D.人工咨询
答案：D
A、A.客服中心
B、B.售票处
C、C.咨询台
D、D.人工咨询
答案：D
A. A.正确
B. B.错误
A. A.正确
B. B.错误
A. A.正确
B. B.错误
A. A.在谈话中，可以询问收入、年龄等
B. B.忌姿势歪斜、手舞足蹈、以手指人、拉拉扯扯
C. C.在具体礼节上，要过度热情
D. D.可以随意评价他人、大声争辩
A. A.车票信息更新
B. B.发售车票
C. C.车票注销
D. D.充值
A. A.列车到站停稳后，车门打开，站台门单门无法自动开启时
B. B.列车到站后，马上操作
C. C.列车到站，车门打开 3 秒后，整列站台门未打开
D. D.遇乘客想尽快下车时
A. A.售检票设备
B. B.站厅
C. C.乘客服务中心（售票室）
D. D.站台
A. A.正确
B. B.错误
A. A.义务消防队员
B. B.个人
C. C.成年公民
D. D.未成年人
A. A.适当延长行车间隔
B. B.适当延长运营时间
C. C.适当提高票价
D. D.以上皆是
