A、 客舱乘务员接到飞行机组提供的飞行时间、预计的航路天气情况、目的地的天气情况和预计到达时间等信息,通过广播告知旅客。
B、 起飞后,在”系好安全带”信号灯熄灭时,应立刻广播通知旅客:”即使在信号灯熄灭时,旅客在座位时应系好安全带”
C、 由于飞机故障造成航班延误,客舱乘务员得到飞行机组提供的飞机修复预计所需时间,视情况对旅客做好解释安抚工作。
D、 发生容易引起旅客不安的情况时,可能情况下由驾驶舱机组进行广播通知
答案：ABCD
A、 客舱乘务员接到飞行机组提供的飞行时间、预计的航路天气情况、目的地的天气情况和预计到达时间等信息,通过广播告知旅客。
B、 起飞后,在”系好安全带”信号灯熄灭时,应立刻广播通知旅客:”即使在信号灯熄灭时,旅客在座位时应系好安全带”
C、 由于飞机故障造成航班延误,客舱乘务员得到飞行机组提供的飞机修复预计所需时间,视情况对旅客做好解释安抚工作。
D、 发生容易引起旅客不安的情况时,可能情况下由驾驶舱机组进行广播通知
答案：ABCD
A. 到这边来/Come this way这边走 come here
B. 脚头脚，坐、滑/foot first,sit slide
C. 左边⼀个右边⼀个One left one right
D. 一个接一个，跳，滑One by one, jump,slide
A. 必要的组织机构
B. 政策
C. 问责制
D. 程序
解析：解析:CCAR-121附件A定义
A. 正确
B. 错误
A. 10
B. 5
C. 3
D. 8
解析：解析:CCAR-121第318条(b)款(3)
A. 驾驶舱广播--乘务员广播--预录广播--客舱音乐
B. 驾驶舱广播--预录广播--乘务员广播--客舱音乐
C. 预录广播--驾驶舱广播--乘务员广播--客舱音乐
D. 驾驶舱广播--乘务员广播--客舱音乐--预录广播
A. 立即
B. 12
C. 24
D. 72
A. 正确
B. 错误
解析：解析:CCAR-121第549条(b)款
A. 氧气面罩佩戴顺序，先乘务员后未成年人再成年人
B. 对有知觉的旅客吸氧，采用仰靠位；对没知觉的旅客吸氧，采用直立坐姿
C. 在释压状态未被解除之前，任何人都应该停止活动
D. 整个释压过程及旅客和客舱情况要及时向机长通报
A. 中国民航空勤登机证
B. 航空人员体检合格证
C. 《客舱广播词》
D. 状态良好的手电筒
A. 正确
B. 错误
