36、由于语言、理解等原因,不能理解出口座位旅客须知卡内容和机组成员讲解内容的,应询问理由并尽量劝解,如旅客坚持应及时调换。( )
解析:解析:CCAR-121第593条(b)款(4)(v)
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1.客舱乘务员主要职责:()。( )
A. 保障安全
B. 遵守法律法规和公司政策,按照公司手册程序开展工作,保障机上乘员安全
C. 在航空器运行期间,服从机长、乘务长的管理,保持与机组成员之间的沟通并向机长、乘务长汇报
D. 收集旅客反馈信息、航班运行中的信息和客舱设备信息,并向乘务长汇报
E. 完成必需的训练,确保个人资质符合飞行运行要求
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21、合格证持有人不得为客舱乘务员安排,客舱乘务员也不得接受超出以下规定的累积飞行值勤时间限制:任一日历月,( )小时的( )。
A. 100
B. 110
C. 飞行时间
D. 飞行值勤期
解析:解析:CCAR-121第493条(b)款(1)
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235.客舱乘务员应当采取以下步骤报告驾驶舱:()( )
A. 使用内话,应急呼叫驾驶舱,必要时直接进入驾驶舱
B. 报告所发生情况的类型、位置和程度
C. 听从机长指挥,并采取进一步行动
D. 在飞行关键阶段,直接进入驾驶舱报告
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97.携带辅助动物的旅客可以坐在客舱中任何位置。()( )
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56.每位旅客只能携带一件自理行李进入客舱,重量不能超过10公斤,体积不能超过20×40×55厘米,应置于旅客前排座位下方或封闭行李架内。()( )
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23.多彩贵州航空对乘务员佩戴饰品要求:女乘务员可佩戴一枚款式简单的白色珍珠耳钉,直径不超过();男乘务员不准佩戴耳钉。( )
A. 1cm
B. 1.5cm
C. 0.5cm
D. 2.0cm
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A320机型从客舱内部正常打开I型门的操作方法正确的是:
A. 滑梯的预位手柄在DISARMED(解除预位)的位置且已安装安全销
B. 确保观察窗的RED CABIN PRESSURE(红色客舱压力)警告灯不亮且不闪烁。若观察窗旁边(红色客舱压力)警告灯闪亮,不要开门并报告驾驶机组
C. 抓住门框辅助手柄,完全提起舱门主控制手柄
D. 抓住舱门拉手向外推门,然后前推,直至阵风锁锁定
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25、合格证持有人应当保证,载有旅客的飞机在地面上移动之前,至少有两个地板高度的出口,供旅客利用正常或者应急手段撤出飞机。( )
解析:解析:CCAR-121第567条(b)款
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54、客舱乘务员的累积飞行时间、值勤时间限制,客舱乘务员在飞机上履行安全保卫职责的时间( )客舱乘务员的飞行和值勤时间。
解析:解析:CCAR-121第493条(d)款
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