A、 人口变量
B、 行为变量
C、 心理变量
D、 地理变量
答案：B
解析：解析:本题考查消费者市场细分的行为变量。行为细分是企业按照消费者购买或使用某种产品的时机、消费者所追求的利益、使用者情况、消费者对某种产品的使用率、消费者对品牌(或商店)的忠诚程度、消费者待购阶段和消费者对产品的态度等行为变量来细分消费者市场。根据题干可知,这种市场细分属于行为细分。
A、 人口变量
B、 行为变量
C、 心理变量
D、 地理变量
答案：B
解析：解析:本题考查消费者市场细分的行为变量。行为细分是企业按照消费者购买或使用某种产品的时机、消费者所追求的利益、使用者情况、消费者对某种产品的使用率、消费者对品牌(或商店)的忠诚程度、消费者待购阶段和消费者对产品的态度等行为变量来细分消费者市场。根据题干可知,这种市场细分属于行为细分。
A. 市场渗透力强
B. 各级渠道成员职责分明
C. 渠道环节较少
D. 分销渠道市场覆盖面广
E. 管理较为容易
解析：解析:此题考查消费品分销渠道模式。多家代理(经销)模式的优点是:分销渠道市场覆盖面广,市场渗透力强,各级渠道成员职责分明;缺点是:渠道环节多,管理困难,容易产生窜货和价格混乱的问题。
A. RSS
B. 博客营销
C. SNS
D. BBS
解析：解析:此题考查网络营销方式中社会性网络服务营销方式的理解。社会性网络服务营销又叫SNS营销,是指利用SNS网站的分享和共享功能,在六维理论的基础上实现的一种营销。人人网、开心网等都是SNS型网站,这些网站旨在帮助人们建立社会性网络的互联网应用服务。
A. 单一品种大批量生产模式
B. 多品种大批量生产模式
C. 作坊式手工生产模式
D. 拉动式精益生产模式
A. 过渡阶段
B. 稳定阶段
C. 不稳定阶段
D. 衰退阶段
解析：解析:本题考查A-U过程创新模式。稳定阶段:此阶段的产品创新与工艺创新均表现为下降趋势,工艺创新较产品创新仍然有相对优势,产业发展进入成熟期。
A. 服务传递差距
B. 质量标准差距
C. 功能性冲突
D. 市场沟通差距
解析：解析:此题考查服务质量差距模型。市场沟通差距意味着企业市场宣传中所承诺的服务与企业实际提供的服务不同。该差距产生的原因有:市场沟通计划与服务运行实际未能很好融合,传统的外部营销与服务运营不协调,组织未能执行宣传中的服务质量标准,企业沟通宣传中存在过度承诺问题等。
A. 大量生产
B. 单件生产
C. 中批生产
D. 小批生产
解析：解析:此题考查生产专业化程度的理解。生产专业化程度可以通过产品的品种多少、同一品种的产量大小和生产的重复程度来衡量。产品的品种越多,每一种品种的产量越少,生产的重复性越低,则生产的专业化程度越低。大量生产、单件生产、成批生产(包括大批生产、中批生产和小批生产)三种生产模式中重复程度最高的是大量生产,因此其专业化程度也最高。
A. 800
B. 1200
C. 1500
D. 1600
解析：解析:力;F为单位面积有效工作时间;A为作业场地的生产面积;a为单位产品占用生产面积:t为单位产
A. 职位分类法
B. 职位等级法
C. 计点法
D. 因素比较法
解析：解析:本题的考点为:以职位为导向的基本薪酬制度的设计。rnrn计点法是:将各种职位划分为若干种职位类型,找出各类职位中所包含的共同的“付酬因素”,即与履行职责有关的,企业认为应当并愿意为之支付报酬的因素;rnrn职位等级法:是将员工的职位划分为若干级别,按其所处的职级确定其基本薪酬的水平和数额;rnrn职位分类法:是将企业中的所有职位划分为若干类型,然后根据各类职位对企业的重要程度和贡献,确定每一类职位中所有员工的薪酬水平;rnrn因素比较法:这种方法与计点法有相同之处,也是需要首先找出各类职位共同的“付酬因素”。但是与计点法的不同之处是它舍弃了代表职位相对价值的抽象分数,而直接用相应的具体薪金值来表示各职务的价值。rnrn首先跟题目信息没有“付酬因素”,可初步判断为职位登记法或职位分类;其次再根据关键信息“所有的职位划分成管理类、技术类、财务类等不同的类型”,可知为职位分类法;
A. 大量生产
B. 单件生产
C. 中批生产
D. 小批生产
解析：解析:此题考查的是:生产专业化程度。rnrn生产专业化程度可以通过产品的品种多少、同一品种的产量大小和生产的重重复程度来衡量。rnrn产品的品种越多,每一种品种的产量越少,生产的重复性越低,则生产的专业化程度越低。rnrn大量生产、单件生产、成批生产(包括大批生产、中批生产和小批生产)三种生产模式中重复程度最高的是大量生产,因此其专业化程度也最高。
A. 理想业务
B. 冒险业务
C. 成熟业务
D. 正常业务
E. 困难业务
解析：解析:本题考查威胁—机会综合分析。rnrn用威胁-机会综合分析,评价企业在一定环境中的业务,可能会出现四种不同的结果,即理想业务、冒险业务、成熟业务、困难业务。
