A、 提供服务
B、 推销产品
C、 开拓市场
D、 传递信息
答案:B
解析:解析:本题考查人员推销的工作任务。推销产品是推销人员的最基本职责。
A、 提供服务
B、 推销产品
C、 开拓市场
D、 传递信息
答案:B
解析:解析:本题考查人员推销的工作任务。推销产品是推销人员的最基本职责。
A. 经营权
B. 所有权
C. 法人产权
D. 控制权
解析:解析:本题考查法人产权的含义。法人产权是指公司作为法人对公司财产的排他性占有权、使用权、收益权和处分转让权。
A. 生产加工
B. 企业基础职能管理
C. 技术开发
D. 采购
解析:解析:本题考查价值链分析。价值链的主体活动包括:原料供应、生产加工、成品储运、市场营销、售后服务。价值链的辅助活动包括:企业基础职能管理、人力资源管理、技术开发、采购。
A. 组织的刚性
B. 结构的扁平性
C. 组织的柔性
D. 联盟的永久性
E. 连接的虚拟性
解析:解析:本题的考点为:企业联盟的特点。rn企业联盟的特点包括:1、目标产品性;2、优势性;3、动态性,又称临时性;4、连接的虚拟性;5、组织的柔性;6、结构的扁平性;rn故BCE选项内容均符合企业联盟的特征所述;A选项,应为组织的柔性,故错误;D选项,应为联盟的动态性或临时性,故错误;
A. 综合型B2C和单一型B2C
B. 水平型B2C和垂直型B2C
C. 综合型B2C和垂直型B2C
D. 综合型B2C和水平型B2C
解析:解析:B2C电子商务可分为:(1)综合型B2C,是指中间商或零售商通过电子商务平台向消费者提供多种类型的商品,其典型代表是亚马逊、京东和当当;(2)垂直型B2C,是指专注于某一特定的细分市场而不是综合的商品。
A. 渠道横向一体化的影响
B. 顾客对商品的个性化要求越来越高
C. 经济全球化的影响
D. 消费的“折中主义”
E. 顾客不确定性的增加和承诺的丧失
解析:解析:渠道扁平化的原因有:①网络信息技术的影响;②渠道纵向一体化的影响;③顾客需求特征的影响,包括顾客对商品的个性化要求越来越高、顾客不确定性的增加和承诺的丧失以及消费的“折中主义”三个方面。
A. 传递生产的工作指令
B. 防止过量生产
C. 传递运送的工作指令
D. 防止过量运送
E. 自动检测质量
解析:解析:本题考查看板管理。rnrn看板管理的功能主要有以下四点:①生产以及运送的工作指令;②防止过量生产和过量运送;③进行“目视管理”的工具;④改善的工具。rnrn传递生产的工作指令是看板管理的功能。A项正确。rnrn防止过量生产是看板管理的功能。B项正确。rnrn传递运送的工作指令是看板管理的功能。C项正确。rnrn防止过量运送是看板管理的功能。D项正确。rnrn自动检测质量不属于看板管理的功能。E项错误。
A. 贸易平台化
B. 商务电子化
C. 支付电子化
D. 交易全球化
解析:解析:此题考查电子商务的本质。电子商务是利用计算机技术和网络通信技术进行的商务活动,包括商品和服务的提供者、广告商、消费者、中介商等各方行为的总和。从根本上来说,电子商务是以商务活动为基础,以计算机网络为基础,以电子化方式为手段,其本质是商务的电子化。
A. 生产观念
B. 产品观念
C. 推销观念
D. 促销观念
解析:解析:此题考查生产观念的理解。传统市场营销观念包括:(1)生产观念;(2)产品观念;(3)推销观念:其中,产品观念的主要表现是“我生产什么,就卖什么”。生产观念认为消费者喜欢那些可以随处买得到而且价格低廉的产品,企业应致力于提高生产效率和分销效率,扩大生产,降低成本以扩展市场。因此,这是一种重生产、轻市场营销的观念。
A. 付款信贷
B. 适当妥协
C. 数量折扣
D. 公关宴请
E. 价格折扣
解析:解析:此题考查渠道冲突的处理。为减少渠道冲突,渠道领导者需要适时对相关的渠道政策、计划进行折中处理,对相关的活动规则进行修改。除上述政策激励外,渠道管理中经常采用的激励方法还包括价格折扣、数量折扣、付款信贷、业绩奖励制度、分销人员的培训、分销商会议等。
A. 降低交易成本
B. 增加企业交易机会
C. 延长企业的生产周期
D. 增加企业库存
E. 减少企业库存
解析:解析:本题考查的是:电子商务对企业经营管理的影响。rnrn电子商务对生产经营的影响有:降低企业的交易成本、减少企业库存、缩短生产周期、增加企业交易机会;故C错误,ABE正确;rnrnD选项说法是不正确的,企业库存应该是适当的;