A、2
B、3
C、4
D、12
答案：D
解析：解析:本题的考点为:产品组合长度的概念。rnrn长度是指产品组合中所包含的产品项目的总数,即种类的总数;rnrn宽度是指企业所经营的不同产品线的数量;rnrn根据题目信息“2种的方便面、3种的饼干、4种饮料和3种奶糖”,可知,产品组合的长度=2+3+4+3=12;
A、2
B、3
C、4
D、12
答案：D
解析：解析:本题的考点为:产品组合长度的概念。rnrn长度是指产品组合中所包含的产品项目的总数,即种类的总数;rnrn宽度是指企业所经营的不同产品线的数量;rnrn根据题目信息“2种的方便面、3种的饼干、4种饮料和3种奶糖”,可知,产品组合的长度=2+3+4+3=12;
A. 明星
B. 幼童
C. 金牛
D. 热狗
E. 瘦狗
解析：解析:将企业所有的战略单位分为“明星”“金牛”“瘦狗”和“幼童”四大类,其中业务增长率较高的战略业务单元为“幼童”和“明星”。
A. 无需求
B. 负需求
C. 充分需求
D. 过量需求
解析：解析:本题的考点为:市场营销管理的任务中负需求的概念。rnrnA.无需求:指顾客对其设计、提供的产品漠不关心,认为可有可无的需求状态;rnrnB.负需求:指绝大多数顾客对某个产品感到厌恶,甚至回避的需求状态;rnrnC.充分需求:指产品或服务的目前市场需求水平、时间与预期的需求水平和时间一致的状态;rnrnD.过量需求:指产品或服务的市场需求超过了企业所能或所愿供应的水平,出现了供不应求的状况;rnrn根据题目关键信息“顾客由于对化纤纺织品的理解有偏差”、“呈现厌恶甚至回避的状态”分析,可知符合负需求的概念;
A. 平衡计分卡
B. 目标管理法
C. 标杆超越法
D. 关键绩效指标法
解析：解析:本题考查绩效考核的方法。平衡计分卡以企业战略为导向,寻找能够驱动战略成功的关键成功因素,并建立与关键成功因素有密切联系的关键绩效指标体系。平衡计分卡在传统的财务考核指标的基础上,还兼顾了其他三个重要方面的绩效反映,即顾客角度、内部流程角度、学习与成长角度。
A. 优势和威胁
B. 优势和机会
C. 劣势和威胁
D. 劣势和机会
解析：解析:本题考查战略方案的制定与选择。rnrnS代表优势。O代表机会。T代表威胁。W代表劣势。
rn该企业预测人力资源需求时可采用()。
A. 杜邦分析法
B. 管理人员判断法
C. 行为锚定法
D. 管理人员接续计划法
解析：解析:【知识点】人力资源需求预测。企业可以采用的人力资源需求预测的方法有:管理人员判断法、德尔菲法、转换比率分析法、一元回归分析法。选项A属于战略控制的方法;选型C属于绩效考核的方法;选项D属于人力资源供给预测的方法。
A. 成品储运
B. 生产加工
C. 人力资源管理
D. 市场营销
E. 企业基础职能管理
解析：解析:本题考查价值链的要素。主体活动,又称为基本活动包括原料供应、生产加工、成品储运、市场营销和售后服务等五种。辅助活动包括采购、技术开发、人力资源管理和企业基础职能管理。选项CE属于辅助活动。
A. 净现值
B. 获利指数
C. 内部报酬率
D. 投资回收期
解析：解析:本题考查财务可行性评价指标。投资回收期是指回收初始投资所需要的时间,没有考虑资金的时间价值,没有考虑回收期满后的现金流量。
A. 调整现金流量法
B. 调整折现率法
C. 调整资本成本法
D. 调整营业杠杆法
解析：解析:本题考查项目风险的衡量和处理方法。调整现金流量法是把不确定的现金流量调整为确定的现金流量,然后用无风险报酬率作为折现率计算净现值。
A. 绩效考核是一项管理活动,是由制定绩效目标、围绕绩效目标的经常性沟通、绩效评价和绩效反馈等环节所构成的系统过程
B. 绩效考核对企业的运行、对员工的工作具有监控的作用和功能
C. 绩效考核的目的是促进员工个人、所在部门和整个企业整体绩效的提高
D. 绩效考核是人力资源管理的一项重要职能,是组织中所有管理者的责任
E. 绩效考核必须有一个事先确定的时间周期,必须借助一定的方法
解析：解析:本题考查绩效考核的含义。选项B体现的是绩效考核的监控功能,而不是绩效考核应注意把握的内容。
A. 企业人员
B. 企业战略
C. 企业风格
D. 企业结构
E. 企业制度
解析：解析:此题考查7S模型的理解。麦肯锡公司提出的7S模型指出,企业在发展过程中,需要全面考虑结构、制度、人员、风格、技能、战略和共同价值观这七个方面的情况。该模型认为,企业战略、结构和制度是企业成功的“硬件”,而风格、人员、技能和共同价值观是企业成功的“软件”。选项A企业人员、选项C企业风格属于软件要素。
