A、9
B、12
C、20
D、25
答案：B
解析：解析:本题考查转换比率分析法的计算。题干说“每增加500万元的销售额,需增加销售人员10人,预计1年后销售额将增加2000万元,”则需增加销售人员=2000÷500×10=40(人)。由于管理人员、销售人员、客服人员的比例是1:6:3,所以需要增加客服人员=40*310=12(人)。
A、9
B、12
C、20
D、25
答案：B
解析：解析:本题考查转换比率分析法的计算。题干说“每增加500万元的销售额,需增加销售人员10人,预计1年后销售额将增加2000万元,”则需增加销售人员=2000÷500×10=40(人)。由于管理人员、销售人员、客服人员的比例是1:6:3,所以需要增加客服人员=40*310=12(人)。
A. 全局性
B. 短期性
C. 层次性
D. 风险性
解析：解析:此题考查企业技术创新战略的特点。企业技术创新战略具有全局性、长期性、层次性和风险性四个特点。B选项错误,不是短期性,应是长期性。
A. 0.1568
B. 0.1612
C. 0.1623
D. 0.1732
解析：解析:此题考查内部报酬率的计算。内部报酬率(IRR)是使投资项目的净现值等于零的贴现率。可根据题目中的两个贴现率,使用插值法,计算出方案的实际内部报酬率。利用插值rn
A. 组织创新
B. 重大(全新)产品创新
C. 渐进(改进)产品创新
D. 工艺创新
解析：解析:本题考查基于技术创新的新颖程度将技术创新分为渐进性创新和根本性创新。rnrn收音机和组合音响都是具体的产品,仅在原有收音机的功能上进一步扩展,并没有在技术原理上做重大变化,可知属于渐进(改进)产品创新。ABD为干扰项。
A. 集成创新
B. 引进、消化吸收再创新
C. 根本性创新
D. 工艺创新
解析：解析:本题考查技术创新的类型。引进、消化吸收再创新是最常见、最基本的创新形式,其核心概念是利用各种引进的技术资源,在消化吸收基础上完成重大创新。
A. 物流活动中的人力成本包括职工工资、奖金、津贴及福利等
B. 包装成本主要包括包装材料费用、包装机械费用、包装技术费用、包装人工费用等
C. 装卸与搬运成本主要包括人工费用、资产折旧费、维修费、能源消耗费以及其他相关费用
D. 运输成本包括人工费用,但不包括营运费用
解析：解析:本题考查销售物流成本构成。运输成本主要包括人工费用,如运输人员工资、福利费等;营运费用,如营运车辆燃料费、折旧费、公路运输管理费等;其他如差旅费等。
A. 金牛区
B. 瘦狗区
C. 幼童区
D. 明星区
解析：解析:本题的考点为:波士顿矩阵分析。rn波士顿矩阵分析包括:(1)幼童区:该区业务增长率高,市场占有率低;rn(2)明星区:该区业务增长率高,市场占有率高;rn(3)瘦狗区:该区业务增长率低,市场占有率低;rn(4)金牛区:该区业务增长率低,市场占有率高;rn根据题目信息“业务增长率较高、市场占有率低”,可知属于幼童区;
A. 过渡阶段
B. 提高阶段
C. 不稳定阶段
D. 稳定阶段
解析：解析:A-U过程创新模式是从产业层面进行探讨分析的,研究发现企业的产品创新和工艺创新在产业成长的不同阶段表现出不同的相互关系。产品创新、工艺创新和产业组织的演化分为以下三个阶段:(1)不稳定阶段,即产品创新和工艺创新都呈上升趋势,但产品创新明显强于工艺创新,这是产业发展的初期阶段;(2)过渡阶段,即产品创新逐渐减少,而工艺创新继续呈上升趋势,且超越产品创新,通过“纠错”形成了主导设计;(3)稳定阶段,即产品创新与工艺创新均表现为下降趋势,工艺创新较产品创新仍然有相对优势,产业发展进入成熟期.依据题干表述,符合不稳定阶段的特征.
A. 现金折扣
B. 数量折扣
C. 季节折扣
D. 复合折扣
解析：解析:本题考查的是:定价策略。rnrn复合折扣是指企业在市场销售中,因竞争加剧而采用多种折扣并行的方法。如:在销售淡季可同时使用现金折扣、交易折扣,以较低价格鼓励消费者购买。rnrn现金折扣指按约定日期付款的客户给予一定比例的折扣。rnrn数量折扣是指根据购买数量的多少,分别给予不同的折扣。rnrn季节折扣指经营季节性商品的企业,对销售淡季来采购的买主,给予折扣优惠。rnrn根据题干可知:该企业利用了现金折扣和交易折扣,属于复合折扣。
A. 多维性
B. 多因性
C. 变动性
D. 复杂性
解析：解析:本题考查绩效的多因性特点。多因性是指员工个人绩效的优劣及形成是多种因素综合作用的结果,而不是由某个单一的因素能够决定的。
A. 进度管理
B. 分配作业
C. 测定差距
D. 制定修正措施
解析：解析:此题考查生产控制的核心。生产控制的核心在于进度管理,生产进度控制包括:(1)投入进度控制;(2)工序进度控制;(3)出产进度控制。
