A、 目标管理法
B、 平衡计分卡
C、 关键绩效指标法
D、 量表法
答案：A
解析：解析:本题的考点为:目标管理法的概念。rnrn(1)目标管理:是通过组织中的上级和下级一起协商,根据组织的使命确定一定时期内组织的总目标,由此决定上下级的责任和分目标,并把这些目标作为考核组织绩效以及每个部门和个人绩效产出对组织贡献的标准的一种程序或过程;rnrn(2)平衡计分卡:是战略绩效管理的有力工具,是以企业战略为导向,寻找能够驱动战略成功的关键成功因素,并建立与关键成功因素有密切联系的关键绩效指标体系,通过关系绩效指标的跟踪监测,衡量战略实施过程的状态并采取必要的修正,以实现战略的成功实施及绩效的持续增长;rnrn(3)关键绩效指标:是基于企业经营管理绩效的系统考核体系,是指企业宏观战略目标决策对层层分解产生的可操作性的战术指标,是宏观战略决策执行效果的监测指针,对组织战略目标有增值作用;rnrn(4)量表法:把绩效考核的指标和标准制作成量表,根据量表对考核对象的工作绩效进行考核的方法。rnrn根据题目,可知为目标管理法定义的考查;
A、 目标管理法
B、 平衡计分卡
C、 关键绩效指标法
D、 量表法
答案：A
解析：解析:本题的考点为:目标管理法的概念。rnrn(1)目标管理:是通过组织中的上级和下级一起协商,根据组织的使命确定一定时期内组织的总目标,由此决定上下级的责任和分目标,并把这些目标作为考核组织绩效以及每个部门和个人绩效产出对组织贡献的标准的一种程序或过程;rnrn(2)平衡计分卡:是战略绩效管理的有力工具,是以企业战略为导向,寻找能够驱动战略成功的关键成功因素,并建立与关键成功因素有密切联系的关键绩效指标体系,通过关系绩效指标的跟踪监测,衡量战略实施过程的状态并采取必要的修正,以实现战略的成功实施及绩效的持续增长;rnrn(3)关键绩效指标:是基于企业经营管理绩效的系统考核体系,是指企业宏观战略目标决策对层层分解产生的可操作性的战术指标,是宏观战略决策执行效果的监测指针,对组织战略目标有增值作用;rnrn(4)量表法:把绩效考核的指标和标准制作成量表,根据量表对考核对象的工作绩效进行考核的方法。rnrn根据题目,可知为目标管理法定义的考查;
A. 联合开发
B. 建立联盟
C. 共建机构
D. 项目合作
解析：解析:本题考查企业研发的模式。项目合作如IBM公司从一些著名高校中挑选出有重要价值的科研项目,与高校共同研发,并将此称为“共享的大学研究项目”。
A. 潜在需求
B. 下降需求
C. 过度需求
D. 有害需求
解析：解析:本题考查市场营销管理的任务。rnrn潜伏需求:指消费者对某种产品具有强烈的需求,但现实情况下无法实现的状态。rnrn下降需求:指需求呈下降趋势的状态。rnrn过量需求:指产品或服务的市场需求超过了企业所能或所愿供应的水平,出现了供不应求的状况。rnrn有害需求:指不利于人们身心健康的产品或服务的需求。rnrn香烟不利于人们身心健康,属于有害需求。
A. 关系竞争力
B. 环境竞争力
C. 资源竞争力
D. 市场竞争力
解析：解析:企业的核心竞争力主要体现在关系竞争力、资源竞争力、能力竞争力三个方面。其中,资源竞争力是指企业所拥有的或者可以获得的各种“资源”,包括外部资源和内部资源,如人力资源、原材料资源、土地资源、技术资源、资金资源、组织资源、社会关系资源、区位优势、所在地的基础设施等。依据题干表述,该企业积极吸引并聚集了大量高素质的研究人才和管理人才,属于资源中的“人力资源”,符合资源竞争力的特征。
A. 能够严格控制费用开支
B. 有很强的研究开发能力
C. 有较高的市场占有率
D. 有很强的市场营销能力
E. 大批量生产的企业,产量达到经济规模
解析：解析:本题考查成本领先战略。rnrn成本领先战略又称低成本战略,即企业的全部成本低于竞争对手的成本,甚至是同行业中的最低成本。BD选项,属于差异化战略适用的范围,故错误。
A. 5
B. 10
C. 12
D. 15
解析：解析:本题考查定量决策方法中的盈亏平衡点法。盈亏平衡点的产量=固定成本/(销售单价-单位变动成本)=60/(17-12)=12(万件)。
A. 交易透明化
B. 交易虚拟化
C. 成本低廉化
D. 服务大众化
解析：解析:本题考查电子商务的特点。rnrn电子商务的特点包括:市场全球化、跨时空限制、交易虚拟化、成本低廉化、交易透明化、操作方便化、服务个性化、运作高效化,可知D选项表述错误。
A. 无关联多元化战略
B. 前向一体化战略
C. 关联多元化战略
D. 差异化战略
解析：解析:本题考查多元化战略的类型。电冰箱与空调、电视、洗衣机等都属于家电产品,具有一定的关联性,所以海尔集团实施的是关联多元化战略。
A. 标准化法
B. 定额法
C. 分解法
D. 类比法
解析：解析:此题考查类比法的理解。确定生产控制标准的方法包括:(1)类比法;(2)分解法;(3)定额法;(4)标准化法。其中,类比法是指参照本企业的历史水平制定标准,也可参照同行业的先进水平制定标准。这种方法简单易行,标准也比较客观可行。依据题干表述,该家电生产企业参照美的、海尔等同行业先进的水平制定生产标准正是采用了类比法。
A. 轮廓图法
B. 动态排序列表法
C. 折现现金流法
D. 风险分析
E. 检查清单法
解析：解析:本题考查的是:定性评估方法。rnrn定性评估方法主要有轮廓图法,检查清单法,评分法,动态排序列表法。CD为定量评估方法。
A. 多因性
B. 多维性
C. 变动性
D. 复杂性
E. 确定性
解析：解析:本题考查绩效的特点。绩效作为一种工作结果和工作行为具有多因性、多维性和变动性的特点。
