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1647.某企业为了提高服务水平,通过电子商务平台收集用户对服务的意见和偏好。该企业的活动体现了电子商务的()功能。

A、 广告宣传

B、 网上订购

C、 网络调研

D、 咨询洽谈

答案:C

解析:解析:电子商务可提供网上交易和管理等全过程的眼务。它具有广告宣传、咨询洽谈、网上订购、电子支付、网上服务、网络调研、交易管理等各项功能。其中,网络调研功能是指电子商务能十分方便地采用网页上的“选择”“填空”等格式文件来收集用户对商品、服务的意见。这样不仅能使企业提高服务水平,更使企业获得了改进产品、发现市场的商业机会。依据题干表述,属于网络调研的功能。

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421.按照生产专业化的程度,企业生产物流可分为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005cff0-0ab9-ed38-c08d-7791b12e101c.html
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35.下列活动中,属于企业物流管理的订单履行环节的有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005cff0-0ab9-ba70-c08d-7791b12e1017.html
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123.能够实现产品从生产地到用户的时间和空间转移的企业物流活动的是()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005cff0-08f1-2f70-c08d-7791b12e101c.html
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576.根据我国公司法,国有独资公司的监事会成员不得少于()人。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005cff0-0961-6600-c08d-7791b12e1005.html
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240.“发现需要并设法满足”等体现了()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005cff0-08f1-3f10-c08d-7791b12e101a.html
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1523.某公司从银行贷款1亿元,期限3年,贷款年利率7.5%,约定每年付息一次,到期一次性还本。假设筹资费用率为0.1%,公司所得税税率为25%,则该公司该笔贷款的资本成本率是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005cff0-0a4d-9ea8-c08d-7791b12e1016.html
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475.下列关于技术推动与需求拉动模式相比较的特点表述正确的有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005cff0-0ab9-f508-c08d-7791b12e1018.html
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565.国有独资公司的监事会制度是由()派出监事组成专门外部监督机构对公司经营进行监督的制度。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005cff0-0961-6218-c08d-7791b12e1018.html
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1677.企业电子商务流程不包括()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005cff0-0a4d-b230-c08d-7791b12e1017.html
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1706.服务质量差距模型中,由于企业市场调查和分析信息不准确,对顾客期望的服务了解得不准确等原因导致的差距属于()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005cff0-0a4d-b618-c08d-7791b12e1015.html
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单选题
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1647.某企业为了提高服务水平,通过电子商务平台收集用户对服务的意见和偏好。该企业的活动体现了电子商务的()功能。

A、 广告宣传

B、 网上订购

C、 网络调研

D、 咨询洽谈

答案:C

解析:解析:电子商务可提供网上交易和管理等全过程的眼务。它具有广告宣传、咨询洽谈、网上订购、电子支付、网上服务、网络调研、交易管理等各项功能。其中,网络调研功能是指电子商务能十分方便地采用网页上的“选择”“填空”等格式文件来收集用户对商品、服务的意见。这样不仅能使企业提高服务水平,更使企业获得了改进产品、发现市场的商业机会。依据题干表述,属于网络调研的功能。

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相关题目
421.按照生产专业化的程度,企业生产物流可分为()。

A.  大量生产物流

B.  单件生产物流

C.  成批生产物流

D.  连续型生产物流

E.  离散型生产物流

解析:解析:本题考查企业生产物流的类型。按照生产专业化的程度,企业生产物流可分为大量生产物流、单件生产物流、成批生产物流三种类型。选项DE是按照物料在生产工艺过程中的流动特点划分的。

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35.下列活动中,属于企业物流管理的订单履行环节的有()。

A.  检查订单产品是否齐备

B.  核对订货信息的准确性

C.  准备合理的产品库存

D.  安排送货

E.  对货物进行运输包装

解析:解析:企业销售物流的组织与控制中订单管理的相关内容。其中订单旅行由与实务有关的活动组成,主要包括:(1)通过提取存货、生产或购进满足客户所需货物(2)对货物进行运输包装(3)安排送货(4)准备运输单据(5)发票的准备和邮寄,所以DE为正确答案。

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123.能够实现产品从生产地到用户的时间和空间转移的企业物流活动的是()

A.  加工包装

B.  生产物流

C.  仓储管理

D.  销售物流

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005cff0-08f1-2f70-c08d-7791b12e101c.html
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576.根据我国公司法,国有独资公司的监事会成员不得少于()人。

A. 3

B. 5

C. 8

D. 9

解析:解析:本题的考点为:国有独资公司的监督机构。rnrn根据我国《公司法》,国有独资公司的监事会成员不得少于5人;rnrnACD选项均为干扰项,故本题正确答案为B。

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240.“发现需要并设法满足”等体现了()。

A.  产品观念

B.  推销观念

C.  现代市场营销观念

D.  生产观念

解析:解析:此题考查现代市场营销观念的理解。市场营销观念一般经历了传统市场营销观念(包括生产观念、产品观念和推销观念)和现代市场营销观念两个阶段。其中,现代市场营销观念是一种以顾客的需要和欲望为导向的市场营销管理哲学。现代市场营销观念变“制造产品并设法销售出去”为“发现需要并设法满足”,不再是“推销已经生产出来的产品”,而是“制造能够销售出去的产品”。

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1523.某公司从银行贷款1亿元,期限3年,贷款年利率7.5%,约定每年付息一次,到期一次性还本。假设筹资费用率为0.1%,公司所得税税率为25%,则该公司该笔贷款的资本成本率是()。

A. 0.0442

B. 0.0472

C. 0.0563

D. 0.076

解析:解析:本题考查长期借款的资本成本率的计算。该贷款的资本成本率=[年利息额×(1-税率)]/[筹资额×(1-筹资费用率)]=[1×7.5%×(1-25%)]/[1×(1-0.1%)]=5.63%。

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475.下列关于技术推动与需求拉动模式相比较的特点表述正确的有()。

A.  技术推动模式的创新周期相对较短

B.  需求拉动模式的创新难度相对较易

C.  技术推动模式的创新成果应用难,需求拉动模式的创新成果应用易

D.  需求拉动模式创新成功的关键人物是企业家,技术推动模式创新成成功的关键人物是科学家

E.  技术推动模式创新易于商品化

解析:解析:本题考查的是:需求拉动与技术推动模式。rnrn其中BCD选项均为正确说法;rnrnA选项,技术推动模式的创新周期长,故错误;rnrnE选项,应当是需求拉动模式易于商品化,而不是技术拉动模式,故错误。

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565.国有独资公司的监事会制度是由()派出监事组成专门外部监督机构对公司经营进行监督的制度。

A.  国有资产管理局

B.  国有资产监督管理机构

C.  国务院

D.  人民政府

解析:解析:本题考查国有独资公司的监督机构。国有独资公司的监事会制度是由国有资产监督管理机构派出监事组成专门外部监督机构对公司经营进行监督的制度。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005cff0-0961-6218-c08d-7791b12e1018.html
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1677.企业电子商务流程不包括()。

A.  面向供应商的流程

B.  内部流程

C.  面向投资商的流程

D.  面向客户的流程

解析:解析:此题考查企业电子商务系统设计与开发中流程设计的理解。流程设计提高组织效能,加快企业运转效率。企业电子商务流程包括面向供应商的流程、面向客户的流程和内部流程。

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1706.服务质量差距模型中,由于企业市场调查和分析信息不准确,对顾客期望的服务了解得不准确等原因导致的差距属于()。

A.  质量感知差距

B.  质量标准差距

C.  功能性冲突

D.  市场沟通差距

解析:解析:此题考查服务质量差距模型。质量感知差距是指企业不能准确地感知顾客的服务期望。该差距产生的原因包括:市场调查和分析信息不准确,对顾客期望的服务了解得不准确,没作需求分析,顾客需求信息在传递中的改变等。

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