A、 开展福利调查
B、 确定需要提供的福利项目
C、 福利成本预算
D、 制订福利实施计划
E、 对员工进行反馈调查
答案：BCD
解析：解析:此题考查福利管理阶段中规划阶段的理解。福利管理阶段包括调查阶段、规划阶段、实施阶段和反馈阶段。在福利规划阶段,首先,企业要根据内外部调查的结果和企业自身情况,确定需要提供的福利项目。其次,要对福利成本做出预算,包括总的福利费用、各个福利内容的成本、每个员工的福利成本等;最后,要制订出详细的福利实施计划,如福利产品购买的时间、发放的时间、购买的程序、保管的制度等。选项A属于调查阶段的工作.选项E属于反馈阶段的工作。
A、 开展福利调查
B、 确定需要提供的福利项目
C、 福利成本预算
D、 制订福利实施计划
E、 对员工进行反馈调查
答案：BCD
解析：解析:此题考查福利管理阶段中规划阶段的理解。福利管理阶段包括调查阶段、规划阶段、实施阶段和反馈阶段。在福利规划阶段,首先,企业要根据内外部调查的结果和企业自身情况,确定需要提供的福利项目。其次,要对福利成本做出预算,包括总的福利费用、各个福利内容的成本、每个员工的福利成本等;最后,要制订出详细的福利实施计划,如福利产品购买的时间、发放的时间、购买的程序、保管的制度等。选项A属于调查阶段的工作.选项E属于反馈阶段的工作。
A. 风险报酬额
B. 风险报酬率
C. 风险报酬系数
D. 标准离差率
解析：解析:本题考查风险报酬的相关知识。在财务管理中,风险报酬通常用相对数(风险报酬率)来计量。
A. 密集型成长战略
B. 多元化战略
C. 一体化战略
D. 转向战略
解析：解析:此题考查企业成长战略的理解。成长战略也称扩张战略,是一种在现有战略基础上,向更高目标发展的总体战略,主要包括密集型成长战略、多元化战略、一体化战略和战略联盟四种。选项D转向战略属于企业紧缩战略的类型。
A. 净资产收益率
B. 利润计划轮盘
C. 现金轮盘
D. 市场占有率
解析：解析:本题考查战略控制的方法。rnrn利润计划轮盘由三部分组成,主要是利润轮盘,现金轮盘,净资产收益率轮盘。以具体的财务指标值——净资产收益率为战略的最高业绩目标。其他选项为干扰项。
A. 会员网络
B. 分销网络
C. 品牌网络
D. 服务网络
解析：解析:本题考查的是:网络营销的策略组合。rn企业进行网络营销时一个重要的方式是渠道的选择,主要包括:(1)会员网络;(2)分销网络;(3)快递网络;(4)服务网络;rn(5)生产网络,C不符合题干信息,故C错误;
A. 电子现金
B. 电子支票
C. 借记卡
D. 电子汇款
解析：解析:按照电子支付的具体工具方式,电子支付可分为三大类:(1)电子货币类,如电子现金、电子钱包等;(2)电子信用卡类,包括智能卡、借记卡、电话卡等;(3)电子支票类,如电子支票、电子汇款、电子划款等。
A. 内部流程角度
B. 学习与成长角度
C. 顾客角度
D. 财务角度
解析：解析:本题考查平衡计分卡的四个设计角度。财务角度、顾客角度和内部流程三个角度一般会揭示企业的实际能力与实现突破性业绩所必需的能力之间的差距。
A. 品牌认知度
B. 品牌忠诚度
C. 品牌联想度
D. 品牌知名度
解析：解析:本题考查品牌资产。品牌资产的“五星”概念模型,是由品牌知名度、品牌认知度、品牌联想度、品牌忠诚度和品牌其他资产五部分组成。品牌知名度是指消费者对一个品牌的记忆程度。
A. 市场占有率
B. 利润额
C. 销售增长额
D. 存货周转率
解析：解析:此题考查分销渠道管理目标。分销渠道管理目标一般包括市场占有率、利润额和销售增长额。其中,利润额是指企业的分销活动能给企业带来的利润数量。利润额的多少反映了企业的经营状况。
A. 代理成本理论
B. 啄序理论
C. 动态权衡理论
D. 市场择时理论
A. 契约物流
B. 配送中心物流
C. 仓储企业物流
D. 批发企业物流
解析：解析:本题考查企业物流的分类。rnrn第三方物流也叫契约物流或物流联盟。A项正确。rnrn配送中心物流不是第三方物流。B项错误。rnrn仓储企业物流不是第三方物流。C项错误。rnrn批发企业物流属于流通企业物流,不是第三方物流。D项错误
