A、 薪酬水平指企业内部各个职位之间薪酬的相互关系,它反映了企业支付的薪酬的内部一致性。
B、 员工所处的职位是决定员工个人基本薪酬以及企业薪酬结构的重要基础,也是内部公平性的主要体现,属于影响薪酬管理的主要因素中的企业内部因素。
C、 薪酬管理是指企业在经营战略和发展规划的指导下,综合考虑内外部各种因素的影响,确定自身的薪酬水平、薪酬结构和薪酬形式,并进行薪酬调整和薪酬控制的整个过程。
D、 影响薪酬管理的主要因素包括企业外部因素,企业内部因素和员工个人因素。
E、 薪酬调整是指企业根据内外部各种因素的变化,对薪酬水平、薪酬结构和薪酬形式进行相应的变动。
答案：AB
解析：解析:本题考查的是:薪酬管理的含义。rnrn薪酬水平是指企业内部各类职位以及企业整体平均薪酬的高低状况,它反映了企业支付的薪酬的外部竞争性。薪酬结构指企业内部各个职位之间薪酬的相互关系,它反映了企业支付的薪酬的内部一致性。因此A项错误。rnrn影响薪酬管理的主要因素包括企业外部因素,企业内部因素和员工个人因素。影响企业薪酬管理的内部因素主要有:企业的经营战略,企业的发展状况,企业的财务状况三种因素。影响企业薪酬管理的员工个人因素主要有:员工所处的职位,员工的绩效表现,员工的工作年限三种因素,因此B项错误;
A、 薪酬水平指企业内部各个职位之间薪酬的相互关系,它反映了企业支付的薪酬的内部一致性。
B、 员工所处的职位是决定员工个人基本薪酬以及企业薪酬结构的重要基础,也是内部公平性的主要体现,属于影响薪酬管理的主要因素中的企业内部因素。
C、 薪酬管理是指企业在经营战略和发展规划的指导下,综合考虑内外部各种因素的影响,确定自身的薪酬水平、薪酬结构和薪酬形式,并进行薪酬调整和薪酬控制的整个过程。
D、 影响薪酬管理的主要因素包括企业外部因素,企业内部因素和员工个人因素。
E、 薪酬调整是指企业根据内外部各种因素的变化,对薪酬水平、薪酬结构和薪酬形式进行相应的变动。
答案：AB
解析：解析:本题考查的是:薪酬管理的含义。rnrn薪酬水平是指企业内部各类职位以及企业整体平均薪酬的高低状况,它反映了企业支付的薪酬的外部竞争性。薪酬结构指企业内部各个职位之间薪酬的相互关系,它反映了企业支付的薪酬的内部一致性。因此A项错误。rnrn影响薪酬管理的主要因素包括企业外部因素,企业内部因素和员工个人因素。影响企业薪酬管理的内部因素主要有:企业的经营战略,企业的发展状况,企业的财务状况三种因素。影响企业薪酬管理的员工个人因素主要有:员工所处的职位,员工的绩效表现,员工的工作年限三种因素,因此B项错误;
A. 职业市场
B. 政府人事工作报告
C. 咨询公司报告
D. 上市公司业绩年报
解析：解析:此题考查外部人力资源供给影响因素中职业市场的理解。影响企业外部人力资源供给的因素包括:(1)本地区的人口总量与人力资源供给率;(2)本地区人力资源的总体构成;(3)宏观经济形势和失业率预期;(4)本地区劳动力市场供求状况;(5)本行业劳动力市场供求状况;(6)职业市场状况。其中,职业市场是指企业所需要人员市场的状况。企业所收集的一些关于企业所需人才的信息一般来自职业市场。
A. 技术领先战略
B. 技术跟随战略
C. 自主创新战略
D. 模仿创新战略
E. 合作创新战略
解析：解析:本题的考点为:技术创新战略的类型。rnrn按照企业所期望的技术竞争地位,技术创新战略可分为技术领先战略和技术跟随战略,故选B。rnrn按照企业行为方式的不同,技术创新战略可分为进攻型战略和防御性战略;rnrn按照技术来源的不同分类,可以分为自主创新战略、合作创新战略和模仿创新战略;rnrn选项AB属于按照企业期望的竞争地位的不同来划分的。
A. 许可贸易
B. 特许专营
C. 技术服务和咨询
D. 合作生产
解析：解析:本题考查特许专营的含义。特许专营是指由一家已经取得成功经验的企业,将其商标、商号名称、服务标志、专利、专有技术以及经营管理的方式或经验等全盘地转让给另一家企业使用,由被特许人向特许人支付一定金额的特许费的技术贸易行为。
A. 专利权属于我国承认并以法律形式加以保护的知识产权
B. 我国专利法规定,发明专利的保护期限为10年,自申请之日起计算
C. 我国专利法规定,实用新型和外观设计专利权的保护期限为20年,自申请之日起计算
D. 专利保护期限的长短与经济和科技发展状况相联系
E. 专利权是指国家专利机关依据专利法授予申请人在法定期限内对其发明创造所享有的专有权
解析：解析:本题考查专利权的相关知识。我国专利法规定,发明专利的保护期限为20年,实用新型和外观设计专利权的保护期限为10年,均自申请之日起计算,选项BC错误。
A. 质量感知差距
B. 质量标准差距
C. 功能性冲突
D. 市场沟通差距
解析：解析:此题考查服务质量差距模型。质量感知差距是指企业不能准确地感知顾客的服务期望。该差距产生的原因包括:市场调查和分析信息不准确,对顾客期望的服务了解得不准确,没作需求分析,顾客需求信息在传递中的改变等。
A. 决策目标
B. 决策方案
C. 决策者
D. 决策条件
解析：解析:本题考查企业经营决策的要素。rnrn决策者是企业经营决策的主体,故C正确。其他选项为干扰项。
A. 事前控制方式
B. 事中控制方式
C. 事后控制方式
D. 全程控制方式
解析：解析:本题考查事前控制方式。rnrn根据生产管理的自身特点,事前控制方式是在本期生产活动开始之前根据上期生产的实际成果及对影响本期生产的各种因素进行预测,制定出各种控制方案,属于前馈控制。A项正确。rnrn事中控制方式属于通过对作业现场获取信息,实时地进行作业核算,并把结果与作业计划有关指标进行对比分析。B项错误。rnrn事后控制方式属于反馈控制,根据本期生产结果与期初所制订的计划相比较,找出差距,提出措施,在下一期的生产活动中实施控制的一种方式。C项错误。rnrn全程控制方式不属于生产控制的方式。D项错误。
A. 自主创新战略
B. 模仿创新战略
C. 委托创新战略
D. 合作创新战略
解析：解析:此题考查合作创新战略的理解。根据技术来源的不同,可将企业技术创新战略分为自主创新战略、模仿创新战略和合作创新战略。其中,合作创新战略是指两个或两个以上的企业合作进行研发,共享技术创新的成果,以达到节约研发投资、缩短开发周期或进入新市场目的的创新战略。题干中表述的“三家企业优势互补.共同进行技术研发”属于合作创新战略。
A. 2
B. 3
C. 4
D. 11
解析：解析:【知识点】产品组合策略。产品组合的长度是指产品组合中所包含的产品项目的总数。
A. 设计生产能力
B. 预期生产能力
C. 计划生产能力
D. 调控生产能力
解析：解析:本题考查生产能力的种类。rnrn生产能力按其技术组织条件的不同可分为三种:设计生产能力、查定生产能力、计划生产能力,计划生产能力也称现实能力,它是企业在计划期内根据现有的生产组织条件和技术水平等因素所能够实现的生产能力。
