A、 财务分析
B、 财务规划
C、 资产管理
D、 投资顾问
答案:C
解析:解析:理财业务是商业银行一项重要业务,是指商业银行本着为客户利益服务的原则,以客户需求为导向,以客户资产保值增值为目标,为客户提供的资产管理、财务分析、财务规划、投资顾问等专业化服务活动。其中,资产管理活动是银行理财业务的核心,银行理财产品是资产管理的载体。
A、 财务分析
B、 财务规划
C、 资产管理
D、 投资顾问
答案:C
解析:解析:理财业务是商业银行一项重要业务,是指商业银行本着为客户利益服务的原则,以客户需求为导向,以客户资产保值增值为目标,为客户提供的资产管理、财务分析、财务规划、投资顾问等专业化服务活动。其中,资产管理活动是银行理财业务的核心,银行理财产品是资产管理的载体。
A. 公平、公正、公开原则
B. 风险匹配原则
C. 高风险高收益原则
D. 适合性原则
解析:解析:理财产品销售要坚持“按照风险匹配原则,将适合的产品卖给适合的客户”的指导思想。
A. 财务分析
B. 财务规划
C. 资产管理
D. 投资顾问
解析:解析:理财业务是商业银行一项重要业务,是指商业银行本着为客户利益服务的原则,以客户需求为导向,以客户资产保值增值为目标,为客户提供的资产管理、财务分析、财务规划、投资顾问等专业化服务活动。其中,资产管理活动是银行理财业务的核心,银行理财产品是资产管理的载体。
A. 货币政策
B. 支付机制的创新
C. 存款创造的调控
D. 政府的监管措施
解析:解析:影响存款经营的因素主要有以下3个方面:rn支付机制的创新rn存款创造的调控rn政府的监管措施
A. 扩大贷款规模
B. 市场营销
C. 增加资本金
D. 提高收益
解析:解析:商业银行经营的核心:市场营销,市场营销是经营的核心和灵魂,也是商业银行经营的核心。
A. 网上银行
B. 柜台业务
C. 电话银行
D. 自助终端
解析:解析:电子银行渠道主要包括:网上银行(利用计算机和互联网)、电话银行(利用电话等声讯设备和电信网络)、手机银行(利用移动电话和移动通信网络)、自助终端(多媒体自动终端、自助上网机等)。
A. 对顾客的理解
B. 风险防范能力不同
C. 商业银行的地位不同
D. 服务特性不同
解析:解析:本题考查关系营销与传统营销的区别。关系营销与传统营销的区别是对顾客的理解不同。
A. 表内业务
B. 资产业务
C. 中间业务
D. 负债业务
解析:解析:中间业务是不构成银行表内资产、表内负债,形成银行非利息收入的业务。选C。
A. 关系营销是指将寻找客户作为营销的重点
B. 关系营销与传统营销的区别是对顾客的理解
C. 关系营销以竞争为导向
D. 随着技术的进一步发展,关系营销所需要的成本会不断减少
解析:解析:A项所谓关系营销就是将商业银行与客户关系的建立、培养、发展作为营销的对象,以推动其中间产品销售的一种理念。
A. 理财业务
B. 咨询顾问
C. 存放同业
D. 支付结算
解析:解析:商业银行中间业务是指不构成银行表内资产、表内负债,形成银行非利息收入的业务,包括收取服务费或代客买卖差价的理财业务、咨询顾问、基金和债券的代理买卖、代客买卖资金产品、代理收费、托管、支付结算等业务。
A. 贷款面谈
B. 信用调查
C. 行业调查
D. 财务分析
解析:解析:对贷款人的了解一般需要三步:rn①贷款面谈rn②信用调查rn③财务分析