A、 旅游资源
B、 旅游设施
C、 旅游服务
D、 基础设施
答案:D
解析:解析:基础设施包括一般公用事业设施和现代社会生活需要的基本设施。前者主要是指供水系统、排污系统、供电系统、通讯系统、道路系统等以及相关的地面配套设施;后者主要是指电话亭、邮筒、银行、医院、治安管理机构等。基础设施是旅游目的地旅游业发展的重要物质基础,也是旅游业向深度发展的后盾。
A、 旅游资源
B、 旅游设施
C、 旅游服务
D、 基础设施
答案:D
解析:解析:基础设施包括一般公用事业设施和现代社会生活需要的基本设施。前者主要是指供水系统、排污系统、供电系统、通讯系统、道路系统等以及相关的地面配套设施;后者主要是指电话亭、邮筒、银行、医院、治安管理机构等。基础设施是旅游目的地旅游业发展的重要物质基础,也是旅游业向深度发展的后盾。
A. 有形性
B. 可靠性
C. 响应性
D. 保证性
解析:解析:饭店服务品质评价1、有形性,设施设备,用品用具2、可靠性、完成承诺的能力3、响应性,随时提供服务4、保证性,员工能力让人放心5、移情性,关心顾客
A. 建设型公关
B. 维系型公关
C. 矫正型公关
D. 对比型公关
解析:解析:建设型公关目的是通过诱导,使公众对饭店或饭店活动产生兴趣,进而了解、支持饭店,在公众中形成良好的第一印象。
A. 成反向变化
B. 没有关系
C. 成正向变化
D. 呈线性关系
解析:解析:目的地拉力又称为市场吸引力,它与旅游需求量的大小成正向变化,目的地拉力越大,则旅游需求量就越大;反之亦然。
A. 密集型
B. 横向一体化
C. 纵向一体化
D. 水平型多样化
解析:解析:考察的是纵向一体化发展战略的内容:指企业通过兼并上游或者下游企业,从而增强市场竞争力,并避免因外部市场环境变化而带来的经营风险的一种战略。
A. 旅游业产值
B. 旅游依赖度
C. 旅游经济价值
D. 税收总额
E. 就业人数
解析:解析:旅游业宏观经济效益的总量评价指标包括:①旅游业产值;②旅游经济产值;③税收总额;④就业人数。B项,属于旅游业宏观经济效益评价指标的相对指标。
A. 文化功能
B. 环境功能
C. 政治功能
D. 社会功能
解析:解析:经济和社会,称为双重。这种情况大多发生在发达国家,可以兼顾社会利益了。
A. 所有制结构
B. 行业结构
C. 地区结构
D. 组织结构
解析:解析:旅游经济的地区结构实质是旅游生产力在空间上的分布与组织。主要表现在:首先,旅游经济地区结构是旅游生产力在空间上的分布状态;其次,旅游经济地区结构反映了旅游生产力的地域分工与协作的关系;再次,旅游经济地区结构也是旅游生产力在空间上组织与协调关系的综合反映。
A. 世界级遗产旅游资源
B. 自然旅游资源
C. 人文旅游资源
D. 社会旅游资源
解析:解析:大型工程建设项目、科学实验场所等属于社会旅游资源。
A. 旅游业产值
B. 旅游经济产值
C. 就业人数
D. 旅游影响指数
解析:解析:旅游宏观经济效益的评价总量指标有旅游业产值、旅游经济产值、税收总额、就业人数等。旅游宏观经济效益的评价相对指标有旅游收入对国内生产总值的贡献率、旅游业对国内生产总值的贡献率、旅游业对国内生产总值的贡献率、旅游就业人数占全部就业人数的比重、旅游消费占个人消费总额的比重、旅游税收贡献率、旅游影响指数等。
A. 病毒式营销
B. 搜索引擎营销
C. 关系营销
D. 场景营销
解析:解析:病毒式营销是利用公众的积极性和人际关系网络,让营销信息像病毒一样传播和扩散,被快速复制传向数以万计的受众。病毒式营销的实质是借助网络口碑迅速形成一种有利于宣传本饭店产品或品牌的舆论环境。