A、 指向性
B、 敏感性
C、 多样性
D、 整体性
答案:B
解析:解析:旅游需求的敏感性是指人们对出游环境发生变化所做出的敏感反应。敏感性使得一定时期内旅游需求量的波动较大,需要对这种变动趋势进行预测和分析。
A、 指向性
B、 敏感性
C、 多样性
D、 整体性
答案:B
解析:解析:旅游需求的敏感性是指人们对出游环境发生变化所做出的敏感反应。敏感性使得一定时期内旅游需求量的波动较大,需要对这种变动趋势进行预测和分析。
A. |Ep|<1
B. |Ep|≤1
C. |Ep|=1
D. |Ep|>1
解析:解析:当|Ep|<1时,说明旅游需求价格弹性缺乏弹性,即需求量的变化幅度小于价格的变化幅度。当提高旅游价格时,会引起需求量的减少,但减少的幅度小于价格的提高幅度,最终将引起总收入的增加。
A. 文化和旅游部
B. 自然资源部
C. 国家林业和草原局
D. 住房和城乡建设部
解析:解析:《森林公园管理办法》于1994年颁布,于2011年、2016年修订。该法规定,国务院林业行政主管部门主管全国森林公园工作,县级以上地方人民政府林业主管部门主管本行政区域内的森林公园工作,国家级森林公园应由森林公园所在省林业部门提出申请,由国务院林业行政主管部门审批,省级森林公园和市、县级森林公园,由相应的省级或者市、县级林业主管部门审批,经批准成立省级森林公园和市、县级森林公园,由省级林业主管部门将有关材料报国务院林业行政主管部门备案。2018年3月中共中央印发的《深化党和国家机构改革方案》规定,将国家林业局改组成国家林业和草原局。
A. 有形性
B. 可靠性
C. 响应性
D. 保证性
解析:解析:饭店服务品质评价1、有形性,设施设备,用品用具2、可靠性、完成承诺的能力3、响应性,随时提供服务4、保证性,员工能力让人放心5、移情性,关心顾客
A. 0.02
B. 0.024
C. 0.026
D. 0.03
A. 支付能力
B. 旅游动机
C. 闲暇时间
D. 心理刺激
解析:解析:支付能力不仅是衡量一个旅游客源地产生旅游需求潜力的重要指标,而且也是影响一个旅游目的地能否被纳入旅游者选择决策范围的一个重要因素,更是决定着旅游者选择旅游方式、旅游等级、旅游消费结构和水平的关键因素。
A. 竞争者效法,降低成本领先带来的优势
B. 压低整个饭店业的盈利水平
C. 顾客的价格敏感性可能下降
D. 可能会使饭店破产
E. 可能会使饭店企业难以适应外部环境的变化
解析:解析:尽管成本领先战略可帮助饭店取得价格优势,防止新进入者侵蚀本饭店的市场份额,但也存在以下风险:①可能会使竞争者效法,削弱成本领先带来的优势,继而压低整个行业的盈利水平;②顾客的价格敏感性可能下降,不愿意反复享用缺乏特色的产品,转而寻求更新颖、更高品质的服务;③为使成本最低而进行的投资,可能会使企业局限于目前的战略计划中而难以适应外部环境和顾客需求的变化。
A. 未作记录的或有负债
B. 可动用的银行贷款指标
C. 偿债能力的声誉
D. 担保责任引起的负债
E. 准备很快变现的长期资产
解析:解析:AD两项都属于减少变现能力的因素。
A. 安全
B. 健康
C. 时尚
D. 环保
E. 节约
解析:解析:考察绿色饭店基本特征:安全、健康、环保、节约
A. 针对性
B. 公平性
C. 系统性
D. 情感性
E. 艺术性
解析:解析:服务是在一定的空间进行的,不同空间存在不同服务对象而呈现不同场景,而不同场景的顾客具有不同的服务期望。一般来说,饭店服务存在三种服务场景:①公共服务场景。此时,饭店服务必须做到公平性、规范性和艺术性(给顾客以美的感受)。②团体服务场景。此时,饭店服务在做到所述三点外,还应注重服务的针对性和系统性。③个体服务场景。此时,饭店服务在做到以上五点外,还需特别注重情感性,让顾客体会到一种特别的爱。
A. 时间容量
B. 空间容量
C. 设施容量
D. 生态容量
E. 社会心理容量
解析:解析:旅游容量主要分为空间容量、设施容量、生态容量和社会心理容量四种。其中,日空间容量和日设施容量的测算是最基本的要求。