A、 旅游需求价格弹性小的产品可以实行低价策略
B、 相关产品价格的变化会影响旅游产品销售收入的高低
C、 旅游收入的增加未必一定带来利润的增加
D、 低价竞争策略必须以低成本策略为前提
答案:A
解析:解析:采用低价策略竞争时首先应注意低价产品的旅游需求弹性如何,因为只有旅游需求价格弹性大的产品,才能保证价格降低后能够促进销售量增加,进而增加销售收入。
A、 旅游需求价格弹性小的产品可以实行低价策略
B、 相关产品价格的变化会影响旅游产品销售收入的高低
C、 旅游收入的增加未必一定带来利润的增加
D、 低价竞争策略必须以低成本策略为前提
答案:A
解析:解析:采用低价策略竞争时首先应注意低价产品的旅游需求弹性如何,因为只有旅游需求价格弹性大的产品,才能保证价格降低后能够促进销售量增加,进而增加销售收入。
A. 经营模式
B. 组织结构
C. 景区规划
D. 激励制度
解析:解析:景区经营管理制度是以景区利益为出发点,目标在于通过提升景区经营管理效率来增加景区竞争力,为实现景区发展战略目标提供保障。景区经营管理制度通常包括四个层次:①经营模式;②产权安排;③组织结构;④激励制度。
A. 背景权
B. 职位权力
C. 专长权
D. 情感权
解析:解析:在饭店组织中,管理者的职位权力有:①支配权;②强制权;③奖赏权。以上是组织赋予管理者的法定权力,但在实际管理过程中,管理者还有背景权、专长权、鉴赏权、情感权等非职位权力。管理者的授权只能是职位权力。
A. 首席
B. 比附
C. 对比
D. 追随
解析:解析:品牌市场定(1)首席定位。即市场第一品牌的定位。这种定位一般适用于企业实力雄厚、特色非常明显的品牌的定位,新产品也可采用此定位策略。当然,也可以通过创造品类,让自己的品牌成为第一品牌。(2)比附定位。即攀附、比拟名牌或名组织来给自己的品牌定位。常见的策略主要有:①甘居第二,即明确承认同类中某品牌是第一,而自己的品牌只是第二;②攀龙附凤,即承认自己无法和市场上最受欢迎和信赖的名牌相比,但在某地区或在某些方面可与之相媲美;③借力造势,即通过加盟某种具有法定成分的著名团体或者参与某种有影响力的评选获得某种名声,以提高向己的地位与形象。(3)对比定位。即通过与竞争对手的客观比较来确定自己的品牌定位。对比定位的关键是在了解顾客核心需求基础上,发现竞争对手的弱点和自身品牌的优势。
A. 标杆基准法
B. 平衡计分法
C. 概率分析法
D. 成功关键分析法
解析:解析:公司级绩效目标设定主要有以下三种方法:①平衡计分法;②标杆基准法;③成功关键分析法。
A. 旅游需求数量与分布状况
B. 经营方针与营销策略
C. 外部经济效益的大小和方向
D. 旅游产品成本结构
E. 旅游企业规模
解析:解析:影响旅游微观经济效益的不可控的外部因素主要包括:①旅游需求数量与分布状况;②外部经济效益的大小和方向。对旅游微观经济效益产生影响作用的可控的内部因素主要有经营方针与营销策略、成本控制与管理水平。
A. 经济实力
B. 科技因素
C. 政策因素
D. 管理和服务因素
解析:解析:旅游目的地能否及时扩大旅游供给的规模,提升旅游供给的质量,其中一个关键的影响因素是旅游目的地的社会经济发展水平,即旅游目的地能否有足够的经济实力,这一点对于发展中国家和地区的影响尤为重要。经济发展水平低限制了旅游供给在规模和质量上的迅速发展。
A. 综合性
B. 灵活性
C. 前瞻性
D. 长期性
解析:解析:现代社会是一个充满变革的社会,为了使战略计划既具体又有长期指导意义,旅行社经营者必须在制订战略计划时遵循灵活性原则,预留出一定的调整空间。
A. 近因效应
B. 下属行为偏差
C. 晕轮效应
D. 成见效应
解析:解析:成见效应又称定型作用,是指考评者由于经验、教育、世界观、个人背景、人际关系等因素而形成的固定思维对考评结果的刻板化影响,通俗的说法是偏见、顽固等。
A. 改善旅游接待地区居民的生活质量
B. 促进旅游的公平发展
C. 为旅游者提供高质量的旅游经历
D. 扩大旅游接待地区的市场规模
解析:解析:旅游经济可持续发展的基本目标包括:增进人们对旅游所产生的环境影响与经济影响的理解,加强人们的生态意识;促进旅游的公平发展;改善旅游接待地区居民的生活质量;向旅游者提供高质量的旅游经历;保护未来旅游开发赖以存在的环境质量
A. 利润效应
B. 管理效应
C. 优化效应
D. 溢价效应
解析:解析:饭店品牌的功能主要可从企业、顾客和社会三个层面加以分析。其中,对社会来说,饭店品牌的效应主要包括以下几个方面:标志效应、带动效应和优化效应。