A、 经济规模大小
B、 部门门类齐全程度
C、 人口多少
D、 经济联系紧密程度
答案:C
解析:解析:间接效应的大小依目的地国(地区)经济规模和经济结构的不同而不同。一般来说,目的地国(地区)的经济规模大、部门门类齐全、经济联系紧密的情况下,旅游收入的间接效应就大,反之就小。C项,人口影响经济规模,但与间接效应并不直接相关。
A、 经济规模大小
B、 部门门类齐全程度
C、 人口多少
D、 经济联系紧密程度
答案:C
解析:解析:间接效应的大小依目的地国(地区)经济规模和经济结构的不同而不同。一般来说,目的地国(地区)的经济规模大、部门门类齐全、经济联系紧密的情况下,旅游收入的间接效应就大,反之就小。C项,人口影响经济规模,但与间接效应并不直接相关。
A. 景区客流管理
B. 景区价格管理
C. 景区促销管理
D. 景区游线设计
E. 景区内部管理优化
解析:解析:为了控制景区环境容量不超过临界值,景区管理者可以通过景区客流管理、景区价格管理、景区游线设计、景区内部管理优化等手段进行科学化管理。
A. 规模经济效应
B. 市场网络效应
C. 体制效应
D. 营销优势效应
E. 经验曲线效应
解析:解析:与单体饭店相比,饭店连锁经营主要具有以下优势:①规模经济效应。饭店集团通过规模经营来实现规模经济优势。②经验曲线效应。饭店集团通过产品服务标准化及管理模式的重复使用,来获得经验曲线效益。③市场网络效应。饭店集团自己的订房系统或强大的营销战略合作伙伴,以及全球范围内的宣传推销活动,为集团成员饭店在国际市场客源的开拓提供了良好的保证。
A. 平衡计分卡将企业的战略与绩效管理有效结合起来
B. 平衡计分卡构成一个能对绩效表现进行综合反映的绩效考核指标体系
C. 平衡计分卡不适用于旅行服务企业
D. 建立平衡计分卡绩效指标的最终目的是促进企业健康发展
解析:解析:C项,随着外国管理理念在我国企业中的广泛渗透和使用,关键指标法和平衡计分卡等先进的人力资源管理方法在旅行社管理中逐渐引入。因此平衡计分卡适用于旅行服务企业。
A. 特别保护区
B. 一般保护区
C. 自然环境区
D. 娱乐区
E. 服务区
解析:解析:从功能分区来看,为了保护国家公园的自然环境,国家公园大多分五个区:特别保护区、原野区、自然环境区、娱乐区和服务区。
A. 社会保险费
B. 子女教育费
C. 必须缴纳的税金及生活和社会消费支出
D. 个人生活费
解析:解析:旅游支付能力是指在人们的全部收入中扣除必须缴纳的税金和必须的生活及社会消费支出后的余额中可能用于旅游消费的货币量,一般以可自由支配收入的高低为衡量支付能力高低的指标,可自由支配收入越高,则表示旅游支付能力越强。
A. 内部平移
B. 价值链上的纵横平移
C. 转战新的经营领域
D. 建立新的商业模式
E. 改进服务模式
解析:解析:利润池平移主要有三条基本途径:①内部平移,即想办法让原来承担辅助作用的部门成为创造新利润的来源;②价值链上的纵横平移,即以主业为核心,在价值链的水平和纵向寻找利润平移的机会,从而在前、后、左、右四个方向上创造新的利润来源;③建立新的商业模式。商业模式是通过特有的方式来创造顾客价值并获取利润的商业行为,核心是价值创造。
A. 旅游者在旅行过程中由于自身疾病引起的损失或损害
B. 旅游者在旅行车行进途中因急刹车被撞伤
C. 旅游者因个人过错导致的人身伤亡和财产损失
D. 旅游者不参加计划安排的活动而自行活动发生的人身或财产损害
E. 旅游者在旅游过程中被不法分子殴打造成的伤害
解析:解析:旅行社责任保险,在保险合同期限内,因旅行社的疏忽或过失造成其境内外旅游者遭受经济损失,依法应由旅行社承担的经济赔偿责任,则由保险公司负责赔偿。保险公司负责赔偿的经济损失包括因旅游者人身伤亡发生的经济损失、费用和旅游者因人身伤亡发生的其他相关费用。
A. 社会层面
B. 组织层面
C. 个人层面
D. 环境层面
E. 技术层面
解析:解析:饭店创新是一个破旧立新的过程,并具有风险性,因而会遇到各种阻力,包括:①社会层面的阻力,主要来自三个方面:是趋于保守的社会文化,是有待完善的诚信体系,是有待完善的法制体系;②组织层面的阻力,主要来自:a.短期利益;b.等级制度;c.控制程度;d.路径依赖;③个人层面的阻力,主要来自:a.安乐意识;b.思维定式;c.控习惯行为。
A. EAP管理
B. 海豚式管理
C. 客户化管理
D. 契约式管理
解析:解析:B项,海豚式管理,是指管理者在实施管理行为的过程中,从强调“人的关系”和“人的资源”模式转变为以原则为中心的管理模式。这里说的原则是指基本的,有关于人类关系和组织的普遍原则,如公平、正义、诚实、正直和信任等;C项,客户化管理,是指把员工视为内部顾客,按照市场经济的要求,为员工提供客户化的人力资源管理服务与产品。对此,关键在于加强与完善员工职业生涯管理;D项,契约式管理,是指用契约来规定、约束各种关系。
A. 劳动合同期限三个月以上不满一年的,试用期不得超过一个月
B. 劳动合同期限一年以上不满三年的,试用期不得超过二个月
C. 三年以上固定期限的劳动合同,试用期不得超过六个月
D. 无固定期限的劳动合同,试用期不得超过1年
解析:解析:关于试用期的期限的情况主要有:①劳动合同期限三个月以上不满一年的,试用期不得超过一个月;②劳动合同期限一年以上不满三年的,试用期不得超过二个月;③三年以上固定期限和无固定期限的劳动合同,试用期不得超过六个月。考前内部押题锁分,去做题>>