A、 选择性投资
B、 维持
C、 收获
D、 撤退
答案：A
解析：解析:问题类业务是高增长率、低市场占有率,应该采取选择性投资战略。
A、 选择性投资
B、 维持
C、 收获
D、 撤退
答案：A
解析：解析:问题类业务是高增长率、低市场占有率,应该采取选择性投资战略。
A. 营业利润率
B. 成本费用利润率
C. 资本利税率
D. 资本金利润率
E. 总资产利润率
解析：解析:旅游微观经济效益的利润率评价指标主要有营业利润率、成本费用利润率、资本金利润率、总资产利润率、投资收汇率等。资本利税率一般用来评价社会贡献度。
A. 品牌建设能力
B. 组织学习能力
C. 多元化经营能力
D. 知识管理能力
E. 绿色经营能力
解析：解析:旅行社核心竞争力的内容包括:①业务能力,包括导游业务能力、组团能力和文化素质;②管理能力,包括人力资源激励、企业文化建设、管理层的决策效率和组织学习能力;③营销能力,包括品牌建设能力、网络营销能力、连锁经营能力和关系营销能力;④创新能力,包括绿色经营能力、多元化经营能力、知识管理能力。
A. 营销组合
B. 选择目标市场
C. 细分市场
D. 市场定位
解析：解析:营销组合,就是为了满足目标市场的需求,旅行社对自己可以控制的营销因素进行优化组合,以完成旅行社经营目标。
A. 改变组织模式
B. 改变收入模式
C. 改变企业模式
D. 改变产业模式
E. 改变发展模式
解析：解析:商业模式是通过特有的方式来创造顾客价值并获取利润的商业行为,核心是价值创造。模式创新的基本途径有:①改变收入模式。即改变一个企业的顾客价值定义和相应的利润方式或收入模式。②改变企业模式。即改变一个企业在产业链中的位置和充当的角色。③改变产业模式。这是最激进的一种商业模式创新,它要求一个企业重新定义本产业,进入或创造一个新产业。④改变技术模式。即企业通过引进激进型技术来主导自身的商业模式创新。
A. 旅游业产值
B. 旅游税收贡献率
C. 旅游影响指数
D. 就业人数
E. 旅游消费占个人消费指数总额的比重
解析：解析:用于评价旅游宏观经济效益的相对指标有:旅游收入对国内生产总值的贡献率、旅游业对国内生产总值的贡献率、旅游就业人数占全部就业人数的比重、旅游消费占个人消费总额的比重、旅游税收贡献率、旅游影响指数、旅游依赖度。
A. 融资租赁方式租入的固定资产
B. 以经营租赁方式租入的固定资产
C. 未提足折旧提前报废的固定资产
D. 季节性停用、大修理停用的设备
E. 经营租赁方式租出的固定资产
解析：解析:饭店计提折旧的固定资产包括全部在用的固定资产,其具体内容是:房屋和建筑物;在用的机器设备、仪器仪表、运输工具、工具器具;季节性停用、大修理停用的固定资产;融资租入和以经营租赁方式出租的固定资产。下列固定资产不计提折旧:房屋、建筑物以外的未使用、不需用的固定资产;以经营租赁方式租人的固定资产;已提足折旧继续使用的固定资产;按规定单独估价作为固定资产入账的土地。
A. 督导
B. 核算
C. 调查
D. 审计
解析：解析:控制的方法有:①督导,是指饭店管理者根据既定的制度、标准、要求等对下属的工作行为进行监督与指导;②核算,是指饭店管理者有效运用会计核算职能,及时了解财务状况,发现存在的问题,并纠正偏差;③审计,是指饭店管理者运用审查、监察等手段,对饭店各项制度、规定等的执行情况进行事后监控,一般有常规性审计与专项审计两种。
A. 领导品牌
B. 国家品牌
C. 区域品牌
D. 跟随品牌
E. 全球品牌
解析：解析:根据不同的划分标准,饭店品牌可分为不同的类型:①按品牌档次划分,可分为豪华品牌、中档品牌和经济品牌;②按品牌市场地位划分,可分为领导品牌、挑战品牌、跟随品牌和补缺品牌;③按品牌影响范围划分,可分为区域品牌、国家品牌和全球品牌;④按品牌来源划分,可分为本土品牌、外来品牌和嫁接品牌;⑤按品牌发展阶段划分,可分为新生品牌、上升品牌、成熟品牌和衰退品牌。
A. 升档销售是饭店客房收益管理的主要方法之一
B. 升档销售是指在订房已满时,适当增加订房数量以填补失约顾客造成的房间空置损失
C. 升档销售的技巧之一是只对价位较低的房间实行超额预订
D. 升档销售的最佳时机一般为客房紧缺、夜深人静、天气恶劣之时
E. 升档销售应注意销售对象和时机,其对象主要是价格敏感度较高的商务顾客
解析：解析:升档销售即饭店通过恰到好处的推销,促使顾客接受高价位客房,以实现收益最大化。升档销售的技巧包括:①只对价位较低的房间实行超额预订,这样,一旦客房数量不够,就可动员顾客由住价位低的房间改住价位高的房间;②鼓励前台预订人员尽量推销价位高的房间。升档销售应注意销售的对象和时机,其对象主要是价格敏感度较低的商务顾客,而升档销售的最佳时机一般为客房紧缺、夜深人静、天气恶劣之时。
A. 固定资产修理费用
B. 盘亏的固定资产
C. 盘盈的固定资产
D. 报废的固定资产
E. 毁损的固定资产
解析：解析:旅行社在处理盘亏或毁损的固定资产时,应按该项资产的原价扣除累计折旧、过失人及保险公司赔款后的差额,计入营业外支出;旅行社在出售或清理报废固定资产时,应将该项资产的变价净收入(变价收入、残料价值减清理费用后的净额)与其净值(原价减累计折旧)的差额,计入营业外收入或营业外支出。A项应计入当期成本费用,C项应按固定资产的原价减去估计折旧后的差额,计入营业外收入。
