A、 市场渗透
B、 产品发展
C、 市场发展
D、 多样化发展
答案:A
解析:解析:市场渗透是饭店利用自己在原有市场的优势,积极扩大经营规模和接待能力,不断提高市场占有率和销售增长率,促进饭店的不断发展。
A、 市场渗透
B、 产品发展
C、 市场发展
D、 多样化发展
答案:A
解析:解析:市场渗透是饭店利用自己在原有市场的优势,积极扩大经营规模和接待能力,不断提高市场占有率和销售增长率,促进饭店的不断发展。
A. 比例性
B. 完整性
C. 充分性
D. 协调性
解析:解析:绩效多维性,即构成绩效的要素是多方面的。为此,饭店需注意建立全方位的绩效评价指标体系,并且应达到以下要求:①完整性,即各种指标相互补充,扬长避短,共同构成一个整体;②协调性,即各种指标之间在相关规定方面的衔接,相互一致协调发展;③比例性,即各种指标之间存在一定的数量比例关系。
A. 改变产业模式
B. 改变技术模式
C. 改变企业模式
D. 改变收入模式
解析:解析:改变产业模式是最激进的一种商业模式创新,它要求一个企业重新定义本产业,进入或创造一个新产业。
A. 基本养老保险
B. 基本医疗保险
C. 失业保险
D. 工伤保险
E. 商业保险
解析:解析:根据《中华人民共和国社会保险法》,我国饭店须参加的社会保险包括:①基本养老保险。基本养老保险实行社会统筹与个人账户相结合。基本养老保险基金由用人单位和个人缴费以及政府补贴。②基本医疗保险。基本医疗保险费由用人单位和职工共同缴纳。③失业保险。失业保险费由用人单位和职工分别按照本单位工资总额和本人工资的一定比例缴纳。④工伤保险。工伤保险费由企业按照本单位职工工资总额的一定比例缴纳,职工个人不缴纳工伤保险费。⑤生育保险。由企业按照国家规定缴纳生,职工个人不缴纳生育保险费。
A. 完善企业品牌资产评估
B. 将品牌资产折价入股
C. 对品牌资产合理估值
D. 加强品牌资产经营管理
E. 促进企业品牌资产的持续增值
解析:解析:品牌资产融资,即利用品牌资产实施质押贷款、吸引投资、上市融资等。品牌资产融资的关键环节包括:①完善企业品牌资产评估,通过第三方评估品牌资产价值,计入企业的资产负债表,形成企业的权益资本;②加强品牌资产经营管理,促进企业品牌资产的持续增值。
A. 战略联盟
B. 委托管理
C. 租赁经营
D. 特许经营
解析:解析:特许经营是饭店集团将自己所拥有的品牌、经营模式等以特许经营合同的形式授予被特许者使用,并向被特许者收取相应费用。特许经营的实质是一种知识产权的转让。
A. 权威性
B. 固定性
C. 客观性
D. 公开性
E. 公平性
解析:解析:制度管理严肃性主要体现在:①权威性。即制度须充分体现其强制性的特征,使制度具有必要的威慑力。②客观性。即执行制度必须以客观事实为依据,以制度为准绳,既不能以主观动机为依据,也不能以客观原因为理由,更不能搞功过相抵。③公平性。即制度面前人人平等,不能因人而异。
A. 内容营销策略
B. 关系营销策略
C. 口碑营销策略
D. 电子邮件策略
E. 病毒营销策略
解析:解析:移动终端营销是指面向移动终端(手机或平板电脑)用户,在移动终端上直接向顾客定向和精确地传递个性化的即时信息,通过与顾客的信息互动达到市场营销目标的行为。主要策略有品牌形象策略、内容营销策略、关系营销策略、互动营销策略、口碑营销策略。
A. 道歉认错
B. 立即整改
C. 追究真相
D. 自我保全
E. 借用外力
解析:解析:要迅速控制危机事态,饭店必须采取切实有效的行动来解决问题。为此,饭店必须特别注重以下四点:①道歉认错。即针对饭店存在问题给公众造成的伤害向各方致歉,诚恳表明自己的过失,检讨自己的错误,以赢得公众的理解和信任。即使受害者在事故发生中负有一定责任,饭店也不应加以指责,以免各执己见,加深矛盾,引起公众的反感。②立即整改。即针对存在问题,作出相应中止与改变决定,并积极采取相应行动,如停止销售、纠正不当行为,处理相关责任人,改变某些策略与做法等。③合理补偿。对于在危机事件中社会公众利益的受损,饭店必须承担起责任,给予公众一定的精神补偿和物质补偿。④借用外力。当危机来临,应充分依靠政府、专业权威机构、行业协会等部门和单位,借助他们的公信力和影响力,向公众传递真实信息。
A. 互动营销策略
B. 内容营销策略
C. 关系营销策略
D. 口碑营销策略
解析:解析:移动营销中的互动营销策略方法有:从使用的角度来看,App的操作界面应该更加便捷化,同时App营销中还应当根据不同的产品和服务特性推出不同的刺激购买和互动策略,也可以采用一些简单的游戏互动方式来促使消费者购买。
A. 两地间的经济距离
B. 两地间的文化距离
C. 货币汇率
D. 政治因素
E. 两地间的经济发展水平差距
解析:解析:影响旅游的客源地与目的地的互动因素主要包括:①两地间的经济距离;②两地间的文化距离;③货币汇率;④通货膨胀程度;⑤政治因素。