A、 密集型发展战略
B、 盈利战略
C、 转变战略
D、 清算战略
答案：B
解析：解析:饭店发展战略(是指饭店积极扩大经营规模,以促进饭店不断发展的一种战略。分为,密集型发展战略、一体化发展战略、多样化发展战略)(大发展)饭店稳定战略(无变化、盈利、停顿战略)(稳定型企业)饭店紧缩战略(生存重建-财务、管理、营销,撤退,清算战略)(防御期)
A、 密集型发展战略
B、 盈利战略
C、 转变战略
D、 清算战略
答案：B
解析：解析:饭店发展战略(是指饭店积极扩大经营规模,以促进饭店不断发展的一种战略。分为,密集型发展战略、一体化发展战略、多样化发展战略)(大发展)饭店稳定战略(无变化、盈利、停顿战略)(稳定型企业)饭店紧缩战略(生存重建-财务、管理、营销,撤退,清算战略)(防御期)
A. 自然社会方面的因素
B. 无形性因素
C. 旅行社接待人员方面的因素
D. 娱乐性因素
E. 旅行社计划管理方面的因素
解析：解析:影响旅行社服务质量的因素有:①自然社会方面的因素;②旅游服务供给者方面的因素;③旅行社计划管理方面的因素;④旅行社接待人员方面的因素。
A. 旅游投资者
B. 旅游地企业
C. 旅游地资源
D. 旅游地政府
解析：解析:旅游规划的现实基础是旅游地资源。发展旅游产业的资源观要从单一资源观转向综合资源观,否则,旅游规划就不是一个有效的规划,旅游地的资源就得不到充分有效的利用,也就无法正确地选择旅游发展方向。
A. 目标的数量化
B. 目标的具体化
C. 目标的合理化
D. 目标的明确化
解析：解析:数量化原则是指在旅行社风险管理过程中,应尽可能用各种数量指标来表示风险管理的目标。目标的数量化有助于旅行社衡量各种风险管理目标实现的程度和对风险管理目标的控制。
A. 旅游市场
B. 旅游产品
C. 旅游业发展方针、政策及法规
D. 经济效益
解析：解析:旅游规划编制要以国家和地区社会经济发展战略为依据,以旅游业发展方针、政策及法规为基础,与城市总体规划、土地利用规划相适应,与其他相关规划相协调。
A. 财务风险
B. 债权风险
C. 债务风险
D. 坏账风险
解析：解析:坏账风险是指旅行社因信用管理不当,导致应收账款可能无法收回的风险。坏账不仅给旅行社造成直接的收入损失,而且还可能导致旅行社的资金周转不灵,严重地影响旅行社的经营和市场开拓。
A. 20%~50%
B. 30%~60%
C. 40%~80%
D. 30%~50%
解析：解析:绿色饭店标准规定,饭店客房应使用绿色建材,装修环保;客房夏季相对湿度达到40%~80%,冬季达到30%~60%;有良好的通风系统,门、窗、墙壁隔音良好。
A. 广泛性
B. 经济性
C. 便利性
D. 统一性
E. 个性化
解析：解析:旅行社电子商务的特点:①广泛性;②便利性;③经济性;④个性化。旅行社电子商务在内部具有统一性,但旅行社之间是有差异的。
A. 直接效应
B. 间接效应
C. 诱导效应
D. 替代效应
E. 互补效应
解析：解析:旅游乘数效应通过直接效应阶段、间接效应阶段、诱导效应阶段三个阶段发挥作用。间接效应和诱导效应合在一起又称为“继发效应”。
A. 社会层面
B. 组织层面
C. 个人层面
D. 环境层面
E. 技术层面
解析：解析:饭店创新是一个破旧立新的过程,并具有风险性,因而会遇到各种阻力,包括:①社会层面的阻力,主要来自三个方面:是趋于保守的社会文化,是有待完善的诚信体系,是有待完善的法制体系;②组织层面的阻力,主要来自:a.短期利益;b.等级制度;c.控制程度;d.路径依赖;③个人层面的阻力,主要来自:a.安乐意识;b.思维定式;c.控习惯行为。
A. 机械磨损
B. 有形磨损
C. 精神磨损
D. 自然磨损
解析：解析:无形磨损又称精神磨损。无形磨损可分为两种情况:①由于相同结构设备再生产价值的降低而造成原有设备的贬值;②由于出现性能更完善、效率更高的设备而使原设备显得陈旧或技术落后产生的经济损失。
