A、 品牌档次
B、 品牌市场地位
C、 品牌来源
D、 品牌生命周期
答案:B
解析:解析:A项,按品牌档次划分,可将饭店品牌分为豪华饭店品牌、中档饭店品牌和经济饭店品牌;C项,按品牌来源划分,可将饭店品牌分为本土品牌、外来品牌和嫁接品牌;D项,按品牌生命周期划分,可将饭店品牌分为新品牌、上升品牌、成熟品牌和衰退品牌。
A、 品牌档次
B、 品牌市场地位
C、 品牌来源
D、 品牌生命周期
答案:B
解析:解析:A项,按品牌档次划分,可将饭店品牌分为豪华饭店品牌、中档饭店品牌和经济饭店品牌;C项,按品牌来源划分,可将饭店品牌分为本土品牌、外来品牌和嫁接品牌;D项,按品牌生命周期划分,可将饭店品牌分为新品牌、上升品牌、成熟品牌和衰退品牌。
A. 病假
B. 法定假期
C. 带薪假期
D. 周末的闲暇时间
E. 每日工作之余的闲暇时间
解析:解析:一般来说,人们的闲暇时间可划分为四种基本类型:每日工作之余的闲暇时间、周末的闲暇时间、法定假期和带薪假期。
A. 预收
B. 现收
C. 事后结算
D. 实收
解析:解析:预收是指在向客人提供服务之前,预先收取全部或部分房、餐等费用,亦称押金。如一般饭店在客房预订确认以后,会向客户收取一部分的预订金。
A. 负面性特征的评价
B. 负面性范围的评价
C. 负面性程度的评价
D. 负面性后果的评价
解析:解析:经营风险的负面性评价包括:①负面性特征的评价;②负面性范围的评价;③负面性程度的评价;④负面性时间的评价。
A. 旅游区域空间发展的不平衡不充分
B. 产业融合发展的不平衡不充分
C. 旅游产品创意开发的不平衡不充分
D. 人力资源供给的不平衡不充分
E. 旅游时间的不平衡不充分
解析:解析:新时代社会主要矛盾在旅游产业中表现为:①旅游区域空间发展的不平衡不充分。例如,面对市场对乡村旅游需求的日益增长,乡村的旅游发展要素配置质量不高、数量不足、运营不畅等问题突出,制约了旅游者对乡村休闲度假消费需求的满足。②产业融合发展的不平衡不充分;③旅游产品创意开发的不平衡不充分;④人力资源供给的不平衡不充分。
A. 制订职务编制计划
B. 制订人员配置计划
C. 预测人员需求
D. 制订培训计划
解析:解析:人力资源规划是使企业稳定地拥有一定质量和必要数量的员工,以实现企业目标而拟订的一套措施,从而求得人员需求量和人员拥有量之间在企业未来发展过程中的相互匹配。制订职务编制计划,是根据旅行服务企业发展规划,综合职务分析报告的内容,制订职务编写计划。编写计划包括陈述组织结构、职务设置、职位描述和职务资格要求等内容。制订职务编制计划即描述企业未来的组织职能规模和模式。
A. 增量预算方法比较简单,但它是以过去的水平为基础,实际上就是承认过去是合理的,无须改进
B. 零基预算的优点是不受现有条条框框限制,对一切费用都以零为出发点,这样不仅能压缩资金开支,而且能切实做到把有限的资金用在最需要的地方
C. 定期预算的缺点在于盲目性、不变性和间断性
D. 零基预算的工作量不大,编制预算的时间较少。通常,不需要每年都按零基预算的方法编制预算,只需每隔几年按此方法编制一次预算
E. 滚动预算能克服传统定期预算的盲目性、不变性和间断性
解析:解析:D项,零基预算的工作量较大,编制预算需要较长的时间。通常,不需要每年都按零基预算的方法编制预算,只需每隔几年按此方法编制一次预算。
A. 0.6
B. 0.75
C. 0.8
D. 0.9
解析:解析:按照《劳动合同法》的规定,员工在试用期的工资不得低于本饭店相同岗位的最低档工资或者劳动合同约定工资的80%,并不得低于本饭店所在地的最低工资标准。
A. 行业竞争
B. 潜在进入者
C. 行业环境
D. 购买者竞争能力
解析:解析:美国学者迈克尔·波特指出,行业环境在很大程度上决定了企业的竞争态势。在一个行业中存在五种基本竞争力量,即现有竞争者、潜在竞争者、替代产品竞争者、购买者竞争力量、供应者竞争力量。这五种基本竞争力量决定行业内部竞争的强度和最终获利能力。
A. 总量
B. 结构
C. 时间
D. 空间
解析:解析:旅游需求的指向性包括旅游需求的时间指向性和地域指向性。旅游需求的时间指向性表现为旅游目的地的旅游者流量呈现出旅游淡季、平季和旺季的差别。旅游需求的地域指向性是指旅游需求在空间上具有较强的冷热性。故选项D正确。
A. 财务危机
B. 营销危机
C. 旅游者数量危机
D. 公共关系危机
解析:解析:景区内外交互作用危机是指那些由景区外部环境与内部作用共同引发的危机,如旅游者数量危机和旅游者质量危机。